Проблема с оплатой с карточки( Украина, VISA)

Галакрис-rhokdelar · Март 16, 2020, 10:56д. п.

Здравствуйте, такая же проблема уже второй день

Галакрис-rhokdelar · Март 16, 2020, 10:56д. п.

Пока жду ответа на запрос в службу поддержки

Тирниса-gordunni · Март 16, 2020, 10:57д. п.

Человек вам уже ответил, будьте внимательны

Галакрис-rhokdelar · Март 16, 2020, 10:58д. п.

Спасибо, извините

Зекхан-blackscar · Март 16, 2020, 10:58д. п.

Хм, спасибо за тему. Осталось 40 часов игрового времени, попытался пополнить - та же проблема что и у ТСа. Буду писать в поддержку.

Otiarkara · Март 16, 2020, 11:45д. п.

Приветствую. У нас сейчас наблюдаются неполадки с оплатами при помощи Visa карт. Пока проблема не будет решена, единственным рабочим вариантом являются альтернативные способы оплаты:

Mastercard (карты этого типа принимаются без проблем);
Blizzard баланс;
Qiwi;
Yandex;
Сбербанк;
PayPal.

Приобрести игровое время c помощью указанных способов оплаты можно в этом разделе нашего магазина.

Нэчер-borean-tundra · Март 16, 2020, 11:58д. п.

Спасибо за информацию!

Фримуви-flamegor · Март 20, 2020, 12:20п. п.

тоже живу в Украине и пользуюсь картой виза и тоже возникли с платежами в бател нете сегодня зарегал киви ( пополнил киви через еут же карту) и оплатил игровое время все прошло без проблем и быстро!!

Небейтеменя-wyrmthalak · Март 20, 2020, 6:30п. п.

Столкнулся с такой же проблемой через киви все прошло заплатил.

Антрагэ-grom · Март 20, 2020, 11:25п. п.

Кстати тоже самое, почему то меня перевело на евро вместо рублей, что в значительной мере повысило арендую плату за использование серверов (оплата игрового времени)

Agvares-draenor · Март 21, 2020, 10:22д. п.

При выборе способа оплаты “Банковская карта” - получаю стабильно:
" Внимание!

Что-то пошло не так. Выберите другой способ оплаты или повторите попытку позже."

Друзиллаа-eversong · Март 21, 2020, 5:54п. п.

Та же самая ситуация

Крэйван-deathguard · Март 25, 2020, 11:09п. п.

Так а долго ждать то разрешения ситуации?
Над проблемой работают?

Тирамина-borean-tundra · Март 27, 2020, 4:51п. п.

все еще не могу оплатить визой игровое время! хоть и не Украина

Спектатор-soulflayer · Март 29, 2020, 9:07д. п.

С вчерашнего вечера такая же проблема, но у меня Master Card.
До этого годами платил с неё без проблем.

Только что решил проблему, проплатил прямо с приложения Батлнета и сразу приняло оплату, видимо проблема оплаты идёт если пытаться оплатить с сайта в браузере

Феин-thermaplugg · Март 29, 2020, 9:19п. п.

Не могу оплатить Визой ни в браузере, ни в Батлнете

Кян-ashenvale · Март 29, 2020, 11:18п. п.

Я не хочу пользоваться сторонними методами оплаты, я хочу оплатить Visa карточкой, поэтому будьте любезны маленькая инди компания, почините это пожалуйста.

Кроваклык-azuregos · Март 30, 2020, 5:51д. п.

И я с этим столкнулся. Так и не ответили адекватно на саппорте. На вопрос почему не могу отплатить через Visa, сказали вы оплатили из кошелька… типа все норм бро. Но я не могу платить с Visa!!!

Ёнс-soulflayer · Март 30, 2020, 9:36д. п.

При оплате, что с карты, что с qiwi (после ввода всех данных) просто неактивна кнопка “оформить подписку”. Чё за?
Пробовал и через приложение и через 2 браузера - результат один, см. выше.

upd: Как только оставляешь сообщение на форуме, сразу всё решается. Слава маленькой инди компании! Аминь!

Палочка-blackscar · Март 30, 2020, 10:47д. п.

Просто совпадение.
А если не секрет, зачем нужна именно подписка, если можно просто купить игровое время?