Проклятие Мепджилы

Добрый день. Возникла проблема с задание “Проклятие Мепджилы” в Волдуне. После взятие задания маска не одевается и задание продолжить нельзя. Подскажите, какое может быть решение?

Подтверждаю, такой случай не единственный. Сам с ней столкнулся. Релог не помогает. Отменить и снова взять квест - то же не помогает.

А в тех. поддержке пишут, что проблем на моем персонаже нет и они без проблем проходят кв. Ну и ладно, кв не критический.