Купил жене таймкарту в ВоВ. Жена поиграла 1 день, вечером на почте увидела уведомление о входе из неизвестной локации (или типа того). Посоветовал привязать телефон. На следующий день учетка была заблокирована за некие нарушения.
Написали в техподдержку - в ответ пришло сообщение:
Мы просим Вас связаться с нами, создав новый запрос (на емейл отвечать не следует) с помощью сетевого чата для проверки СМС уведомлений (чат откроется в эти часы 12-15 по среднеевропейскому времени, но будет скорее всего на английском языке, поэтому создавайте его на сайте в эти часы https://eu.battle.net/support/en/help/product/services) и предоставить следующие данные:
• Название учетной записи Battle.net: тот адрес электронной почты, который Вы использовали для входа в игру
• Номер телефона для СМС проверки с нашей стороны
• Oтсканированное изображение или цифровую фотографию удостоверения личности международного образца либо водительского удостоверения (проездные, библиотечные и прочие билеты не рассматриваются)
https://eu.battle.net/support/ru/article/26516
Увы, так и не смогли найти этот секретный чат. Куда писать-то, если учетная запись заблокирована полностью?