Угли Нелтариона. Разделенная колыбль. Не засчитывается цепочка квестов

Здравствуйте. Не засчитывается сделанной цепочка квестов “Разделенная колыбель”. Сначала думала, что не делала ее, но нигде не смогла найти, как это задание получить. Теперь скачала аддон, показывающий сделанные квесты, и он утверждает, что “Разделенная колыбель” у меня сделана полностью.
Как быть? Как получить награду за законченное исследование?

P.S.Сверху написала вопрос от имени не того персонажа, которому требуется помощь. Правильный - этот.
Здравствуйте. Не засчитывается сделанной цепочка квестов “Разделенная колыбель”. Сначала думала, что не делала ее, но нигде не смогла найти, как это задание получить. Теперь скачала аддон, показывающий сделанные квесты, и он утверждает, что “Разделенная колыбель” у меня сделана полностью.
Как быть? Как получить награду за законченное исследование?

на вовхеде есть такое ответ в коментариях

Что ж… если вы столкнулись с такой же проблемой, как и я, то не отчаивайтесь!
Из данного достижения было выполнено всё, кроме Разделенная колыбель. Летите в Запретный край по координатам 76.80, 38.60, берете квест и летите сдавать!

я там была, не дают мне квест
Все что можно было нагуглить, я уже давно нагуглила) все опробовано.

у вас куча квестов показано не сделано там, обратите внимание на квест Возвращение к Виридии

Я бы с удовольствием, но мне никто не дает этот квест. Я и Запретном крае искала, и в Вальдраккене на вершине башне. Может мне чего-то нужно достичь сначала, чтобы этот квест получить?
Я ж до того, как здесь на форуме спросить, излазила весь инет, и все советы прочитала и про этот квест Возвращение к Виридии тоже читала.
Кстати, не знала, что так можно сделать - на вовхеде отследить свои квесты. Спасибо!

PS. Мне дали квест! Тот самый, что упорно не давали. Я на этот остров летала каждый день проверить, не дадут ли.
Вчера я качнула известность у клыкарров до 8 и у меня на карте появилось много новых квестов. А еще я пообщалась с ГМ, изложила ему свою проблему.
Так что не знаю, что случилось, но квест вдруг дали. Ура!