"Фризы" и "зависания" во время игры

Фароноррауко-gordunni · Январь 11, 2022, 8:22п. п.

Добрый день, столкнулся с проблемой фризов и зависаний во время игры в WoW и Diablo III, по рекомендации внутриигровой тех поддержки провел трассировку при помощи программы Winmtr. По результатам трассировки европейских IP выявилась проблема с потерей пакетов на стороне Blizzard на хосте в Нидерландах.

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.254 - 0 | 1326 | 1326 | 0 | 2 | 59 | 1 |

| 10.13.16.1 - 1 | 1318 | 1316 | 1 | 9 | 247 | 3 |

| 10.10.7.1 - 1 | 1280 | 1268 | 1 | 6 | 295 | 4 |

| msk05.msk36.tra nstelecom .net - 1 | 1307 | 1302 | 2 | 8 | 231 | 5 |

| mskn18-Lo1-gw.transteleco m.n et - 1 | 1296 | 1288 | 2 | 11 | 154 | 4 |

| mskix.blizzard .co m - 2 | 1271 | 1256 | 45 | 54 | 202 | 88 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 4 | 1176 | 1139 | 51 | 72 | 3332 | 53 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 5 | 1073 | 1023 | 51 | 256 | 4813 | 53 |

| 137.221.65.75 - 5 | 1107 | 1059 | 45 | 145 | 4402 | 46 |

| 137.221.78.47 - 2 | 1277 | 1264 | 50 | 56 | 295 | 51 |

| 137.221.66.41 - 1 | 1292 | 1283 | 51 | 56 | 123 | 53 |

| 185.60.112.158 - 1 | 1285 | 1274 | 50 | 56 | 123 | 56 |

Иети-howling-fjord · Январь 11, 2022, 8:28п. п.

Нужно целиком выкладывать трассировки.

Диолинн-gordunni · Январь 11, 2022, 8:37п. п.

Так же часто встречаю фризы. Проблема встречается только в WoW, в других играх не связанных с Близзард проблем не наблюдается. Трассировку прикладываю
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| rt - 17 | 1344 | 1118 | 0 | 1 | 113 | 1 |

| isg-109-108-48-1.ivnet .ru - 0 | 2227 | 2227 | 1 | 5 | 134 | 15 |

| 217.107.123.86 - 0 | 2227 | 2227 | 1 | 4 | 92 | 2 |

| ae45.frkt-cr2.intl.ip.rostelecom .ru - 32 | 994 | 680 | 0 | 62 | 152 | 61 |

| 87.226.221.19 - 1 | 2224 | 2223 | 0 | 66 | 257 | 61 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 2 | 2117 | 2091 | 66 | 77 | 3813 | 66 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 4 | 1704 | 1637 | 0 | 504 | 4880 | 68 |

| 137.221.65.75 - 3 | 1943 | 1899 | 0 | 298 | 4833 | 68 |

| 137.221.78.53 - 0 | 2227 | 2227 | 65 | 68 | 267 | 68 |

| 185.60.112.158 - 1 | 2204 | 2198 | 65 | 67 | 257 | 68 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Фароноррауко-gordunni · Январь 11, 2022, 8:39п. п.

по другому IP 185.60.112.157

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.254 - 0 | 2302 | 2302 | 0 | 3 | 127 | 4 |

| 10.13.16.1 - 1 | 2299 | 2298 | 1 | 9 | 146 | 9 |

| 10.10.7.1 - 2 | 2155 | 2116 | 1 | 7 | 179 | 4 |

| msk05.msk36.transtelecom. net - 2 | 2163 | 2126 | 2 | 9 | 187 | 3 |

| mskn18-Lo1-gw.transtelecom. net - 3 | 2141 | 2098 | 2 | 10 | 187 | 3 |

| mskix. blizzard. com - 2 | 2206 | 2180 | 42 | 51 | 347 | 49 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 3 | 2072 | 2015 | 47 | 66 | 4887 | 56 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 6 | 1701 | 1608 | 47 | 465 | 4978 | 49 |

| 137.221.65.75 - 4 | 1918 | 1844 | 42 | 271 | 4692 | 43 |

| 137.221.78.47 - 2 | 2171 | 2136 | 47 | 53 | 343 | 48 |

| 185.60.112.157 - 2 | 2160 | 2122 | 43 | 49 | 144 | 44 |

|____________|||||||

Ковайныйбяка-howling-fjord · Январь 11, 2022, 8:41п. п.

А Wrst с первого узла и потери на первых узлах никак не смущают? А зря.

Причём в двух трассировках картина повторяется.

Ковайныйбяка-howling-fjord · Январь 11, 2022, 8:43п. п.

У тебя прям на первом узле потери. Роутер?

Палочка-blackscar · Январь 11, 2022, 8:43п. п.

Это с роутером такая картина? Без него есть возможность ПК подключить к сети?

Диолинн-gordunni · Январь 11, 2022, 9:05п. п.

Совсем без роутера сейчас возможности подключится нет. Результат трассировки через роутер по проводу:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| rt - 0 | 303 | 303 | 0 | 0 | 17 | 0 |

| isg-109-108-56-1.ivnet .ru - 0 | 304 | 304 | 1 | 4 | 99 | 3 |

| 217.107.123.86 - 1 | 300 | 299 | 1 | 2 | 38 | 1 |

| No response from host - 100 | 62 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 87.226.221.19 - 1 | 296 | 294 | 63 | 67 | 143 | 63 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 0 | 303 | 303 | 68 | 70 | 133 | 68 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 2 | 281 | 278 | 0 | 198 | 3975 | 3244 |

| 137.221.65.75 - 2 | 290 | 287 | 0 | 109 | 2651 | 1123 |

| 137.221.78.51 - 1 | 296 | 294 | 0 | 68 | 89 | 68 |

| 137.221.66.45 - 1 | 296 | 294 | 0 | 68 | 76 | 68 |

| 185.60.112.158 - 2 | 288 | 284 | 0 | 68 | 74 | 68 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

В целом охотно верю что проблема именно в wi-fi, но хочется разобраться. Фризит именно WoW. Из аддонов кварц, details, dbm и пара легких давно проверенных вашек.

Алегун-eversong · Январь 11, 2022, 9:16п. п.

а тут и разбираться нечего , wifi не предназначен для онлайн игр, он что бы по страничкам полазить и видосики смотреть.

Палочка-blackscar · Январь 11, 2022, 9:29п. п.

А какая модель роутера и wifi модуля у конечного устройства?

Диолинн-gordunni · Январь 11, 2022, 9:57п. п.

Роутер Sercomm S1010, модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3165, расположены в одной комнате.
Проблема именно в фризах на 2-3 секунды повторяющихся несколько раз с небольшим промежутком. Проблем со связью в Discord в этот момент нет, процессор в троттлинг не уходит.

Палочка-blackscar · Январь 11, 2022, 9:59п. п.

WoW сам по себе очень требователен к стабильному соединению, проблема может быть как в слабом оборудовании, так и в большом кол-ве помех, зависит от окружения помимо всего прочего.

Ковайныйбяка-howling-fjord · Январь 11, 2022, 10:17п. п.

С антенами за пределами корпуса или просто плата в ПК?

В целом оборудование для игры по Wi-Fi не очень.

Играть по Wi-Fi можно (у меня жена играет по Wi-Fi 5 лет, т.к. ПК в разных комнатах), но оборудование нужно другое + нужно найти свободный канал, чтобы было меньше помех от соседского оборудования + для игр использовать исключительно 5.0 ГГц.

Алегун-eversong · Январь 11, 2022, 10:20п. п.

потому что голос передается по UDP протоколу а игра работает по TCP , погуглите разницу

Гибрайт-soulflayer · Январь 12, 2022, 3:10д. п.

Тоже заметил, что фризы начали появляться пару месяцев уже как. Особенно на аренах и бг перед боем, либо после. Инет через провод. Да и вообще играю уже 13 лет на оффе и никогда такого не было. Менял уже 3-4 компа. Сейчас 9900к и 1080gtx и уже 2 года как, а фризы появились только сейчас. Так что проблема, я думаю, в игре у близзов.

Алегун-eversong · Январь 12, 2022, 5:26п. п.

а я думаю что проблема в вашем интернете

Гибрайт-soulflayer · Январь 13, 2022, 2:13п. п.

Ну да в нашем…по всей европе)) С друзьями с германии и англии играли и тоже обсуждали это на днях. У всех такая тема с фризами. И на вряд ли у всех один провайдер.

Алегун-eversong · Январь 13, 2022, 2:36п. п.

но магистральный провайдер может быть один

Дробот-chromie · Январь 14, 2022, 3:33д. п.

Чёт сомнение меня берёт что Англия и Германия имеют одного магистрального провайдера.

Палочка-blackscar · Январь 14, 2022, 5:32п. п.

Потому и нужны логи как минимум винмтр, что бы проверить маршрут.
Мало-ли что там накрутили.