Цитадель ночи, не открывается решетка

Доброй ночи!
Проблема - не открывается решётка при входе в ЦН
Пробовала по разному, не получается(
Кто знает, в чем проблема?

Это баг о котором нужно сообщить сюда. https://eu.battle.net/support/ru/article/15043

Попробуйте выставить все настройки на максимум и перезайти в игру стоя возле решетки. Возможно она не успеет подгрузится и вы сможете пройти.

Спасибо, вчера не нашла эту ссыль)
Кстати, с проблемой разобрались способом смены ПВЕ-режима на ПВП (Режим войны), может оно так и было задумано, но нигде нет об этом упоминания

Увы но так не задумано. :cry: