Добрый день!После предпатча возникла проблема что не могу запустить вов. Нажимая кнопку запуска экран чернеет и все. Игра не отвечает и фризится и так всегда. До предпатча играл на 7 настройках гграфики. Помогите починить игру.
обновите систему, драйвера, почистите кэш, опишите свою конфигурацию
Все драйвера обновил.
Amd ryzen 7 3750H
GeForce GTX 1650 4 гб
16 гб оперативной памяти
SSD
windows 10 x64
Аналогично. Еще вчера все отлично было.
Сейчас вов просто не запускается. То черные текстуры были. Сейчас вот новая проблема. На оффе всегда так?
атлон 631
1060
В папке с игрой есть файл \World of Warcraft\_retail_\Logs\gx.log это обычный текстовый файл. Можно увидеть его содержимое?
10/17 17:40:06.714 LogOpen
10/17 17:40:06.714 World of Warcraft Retail x86_64 9.0.1.36272
10/17 17:40:06.714 Windows 10 (10.0.18363) x86_64
10/17 17:40:06.714 AMD Athlon™ II X4 631 Quad-Core Processor | Sockets:1 Cores:4 Threads:4
10/17 17:40:06.714 8.0 GB System Memory
10/17 17:40:06.714 On AC Power - Battery Not Present
10/17 17:40:14.015 Adapter 0: “NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB” family:Pascal vendor:0x10de device:0x1c02 driver(0x1b0015000e1606) location:1 dx11:true dx12:true
10/17 17:40:14.015 Monitor 0 “Generic PnP Monitor” Size(1920x1080) Pos(0x0)
10/17 17:40:14.015 Nvidia driver version: r456_26
И у меня тоже самое , единственное слышу в наушниках что заставка идет, а комп зависает намертво только рестарт помогает.
10/17 17:31:17.421 LogOpen
10/17 17:31:17.421 World of Warcraft Retail x86_64 9.0.1.36272
10/17 17:31:17.421 Windows 10 (10.0.17763) x86_64
10/17 17:31:17.421 Intel® Core™ i5-8400 CPU @ 2.80GHz | Sockets:1 Cores:6 Threads:6
10/17 17:31:17.421 15.9 GB System Memory
10/17 17:31:17.421 On AC Power - Battery Not Present
10/17 17:31:17.887 Adapter 0: “NVIDIA GeForce GTX 1660” family:Turing vendor:0x10de device:0x2184 driver(0x1b0015000e1627) location:1 dx11:true dx12:true
10/17 17:31:17.887 Monitor 0 “Generic PnP Monitor” Size(1920x1080) Pos(0x0)
10/17 17:31:17.887 Nvidia driver version: r456_61
10/17 17:31:17.913 AutoDetect: hwDetect = 1, hwChanged = 0
10/17 17:31:17.922 Choosing gpu with monitor attached: “NVIDIA GeForce GTX 1660”
10/17 17:31:17.922 D3d12 Device Create
10/17 17:31:18.045 DXGI_FORMAT_B8G8R8A8_UNORM UAV support: true
10/17 17:31:18.045 Ray Tracing Support: None
10/17 17:31:18.045 Variable Rate Shading Supported: false
10/17 17:31:20.066 NotifyOnDeviceCreate
10/17 17:31:20.080 D3d12 Device Create Successful
10/17 17:31:20.080 No
может конечно это не при чем, но вашему процессору уже более 8 лет и он не соответствует минимальным системным требованиям к игре. Хотя он и в момент своего выхода не было сильно скоростным
10/17 13:19:04.003 LogOpen
10/17 13:19:04.003 World of Warcraft Retail x86_64 9.0.1.36272
10/17 13:19:04.003 Windows 10 (10.0.19041) x86_64
10/17 13:19:04.003 AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx | Sockets:1 Cores:4 Threads:8
10/17 13:19:04.003 15.8 GB System Memory
10/17 13:19:04.003 On AC Power - Battery Present (100%)
10/17 13:19:04.398 Adapter 0: “NVIDIA GeForce GTX 1650” family:Turing vendor:0x10de device:0x1f91 driver(0x1b0015000e1627) location:1 dx11:true dx12:true
10/17 13:19:04.398 Monitor 0 “Generic PnP Monitor” Size(1920x1080) Pos(0x0)
10/17 13:19:04.526 Adapter 1: “AMD Radeon™ RX Vega 10 Graphics” family:Vega vendor:0x1002 device:0x15d8 driver(0x1b00142eff03e8) location:5 dx11:true dx12:true
10/17 13:19:04.526 Nvidia driver version: r456_61
10/17 13:19:04.526 AMD driver version: 20.20.31.01-200923a-359518E-RadeonSoftwareAdrenalin2020 (AGS v5.4.1)
Вроде эта версия win10 слишком старая для такой новой карты. Проблема может быть в этом.
А у вас нет программ типа twitch/overwolf/discord со включенным оверлейм?
Оверлеи часто подкидывают проблем. Если есть, отключите их временно.
Дискорд есть , но он не запущен, сейчас попробую обновить виндоус, по результатам отпишусь. Спасибо
Бро, я препатч обновил. были текстуры черные, потом фикс был. и вчера отлично все работало. Сейчас думаю за кого начать на ШЛ, и хоба не запускает
у меня если на окно вова нажимаю сразу выскакивает что не отвечает, и можно по щелчку закрыть
вот у меня также,нажимаешь на окно,оно не активное и можно только закрыть
Тут можно попробовать обновить драйвера на видеокарту.
https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/165833/ru
Винду вот только что обновил, прог никаких нет. Ничего на компе не менялось. Вчера работало, сегодня нет 
щас видяху обновить дрова попробую.
у вас ноутбук! обновите систему, удалите ВСЕ драйвера на видео карты и установите новые с сайта производителя ноутбука
все и так обновлено уже давно
На английских форумах про черный экран только с амд картами нашел темы.
Там откат драйверов до 20.4.2 помогал. Но вы же на нвидиевской играть будите. Попробуйте в настройках драйвера указать принудительно запускаться с высокопроизводительной карты нвидиа. Или в настройках win10 есть похожая настройка, правой кнопкой по рабочему столу, параметры экрана, настройка графики и тут указываете программу и на какой карте она должна запускаться. Может это поможет.
Так в логах ни у кого нет ничего подозрительного, кроме того что он не полный. То есть игра, возможно, некорректно завершается, могли повредиться файлы игры. Больше ничего предположить не могу.
драйвера с сайта производителя ноутбука ? точно точно ? не с нвидия ?
У меня была похожая проблема в первый день выхода препатча. Запускаю игру - черный экран, приложении не отвечает. Перед этим была загрузка на 8,35 метров. Я пробовала проверку делать, он снова докачивал эти несчастные 8 метров и снова при запуске черный экран - приложение не отвечает. В процессах висел Update agent. Когда отключала его он возвращался почти сразу.
Помог только полный снос игры и повторная установка. Дрова обновляла уже потом, когда игра запустилась и выдала об этом сообщение. В общем, если у вас просто черный экран и можно только закрыть, проверьте, может тоже что-то недокачалось (мелкие апдейты были и вчера).