Если кому поможет, вот что ответила поддержка, вариант с отключением карты интел через биос не пробовал.
На данный момент к нам обращается множество игроков с похожей проблемой. У подавляющего большинства этих игроков системы с двумя видео картами (Intel + AMD или Nvidia). И в большинстве случаев видео карты на грани или ниже минимальных требований дополнения “Битва за Азерот”. Серия видео карт AMD 8600/8700 (в особенности версия M для ноутбуков) по производительности значительно ниже той видео карты, что заявлена в минимальных требованиях (https://eu.battle.net/support/ru/article/76459). В связи с этим мы не можем предоставить полной поддержки и дать какие либо гарантии по поводу работы игры.
Не могу утверждать, что проблема только в мощности. Скорее всего часть проблемы заключается в совместимости оборудования с новыми функциями игры. Как правило, при разработке обновлений они не тестируются на оборудовании, которое не соответствует официальным техническим требованиям.
Некоторые игроки сообщают, что им удалось решить проблему запуском игры в режиме совместимости Windows 7. Этот режим можно включить в свойствах файла Wow.exe. Его можно найти в папке …\World of Warcraft_retail_
Другим помогло отключение видео карты Intel в настройках BIOS материнской платы. Однако такая опция есть не у всех. Сразу предупрежу, что изменение настроек BIOS выходит за рамки нами предоставляемой поддержки.