Проблема со службой голосового общения

Ошибка появилась давно, но проявлялась не так часто. После обновления 8.1 у меня и согильдийцев часто в чате появляются сообщения:

Соединение со службой голосового общения потеряно.
Соединение со службой голосового общения восстановлено.

Сообщение может появиться в случайное время, но часто возникает во время использования порталов или камня возвращения.

Также окно гильдии (кнопка J по умолчанию) грузится очень долго, игра подвисает на несколько секунд.
Также подвисает приложение battle.net при попытке открыть список друзей.

4 лайка

Аналогичная проблема.
Время от времени игра зависает на 3-10 секунд. После чего в чате появляется сообщение

Никакой закономерности не вижу. Иногда тормозит на арене из-за чего проигрываешь, очень не приятно.
Играл без аддонов, проблема не пропала. Проверил игру через батлнет на целостность файлов - безрезультатно.
Никакой закономерности лично я не увидел. Иногда играешь 2-3 часа без каких-либо проблем, в иной раз каждые 10 минут зависания.
Прошу помощи или совета в решении данной проблемы.

4 лайка

Здравствуйте, Бадъб.

Такие сообщения в чате могут появляться в том случае, когда игра не может запустить файл WowVoiceProxy.exe либо теряет соединение с голосовым чатом. Это может быть связано с настройками прав доступа или неполадками с подключением. Пожалуйста, попробуйте сделать следующее:

  • На время полностью отключите все защитные программы (антивирус, брандмауэр/фаервол).

  • Сбросьте настройки интерфейса, воспользовавшись этой инструкцией.

  • Перезагрузите сетевое оборудование.

  • Если Вы подключены через wi-fi, попробуйте вместо подключиться напрямую через кабель.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Лайков: 1

Выключил Брандмаузер и Антивирус. Побегал 2 дня. Проблема не исчезла, выкидывания продолжаются.
Сам из Украины, провайдер Киевстар. Но когда тестирую нет ни потерь пакетов,ничего.

p.s. 2 дня назад появилась новая фишка, wow просто сам схлопывается без каких либо ошибок. Чувство что кто-то завершает процесс через диспетчер задач.

Лайков: 1

У меня такая же проблема, в основном соединение теряется после фриза или загрузки в Белорус.

Бадъб, попробуйте временно удалить защитные программы. Как показывает практика, именно они являются причиной возникновения затруднений с упомянутым ранее файлом.
Касательно же второй описанной Вами неполадки, инструкции для ее устранения Вы найдете здесь (пожалуйста, выполните все шаги, включая дополнительные).

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Лайков: 1

Тейемор, пробовали ли Вы предложенные выше инструкции?

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Удалил антивирус, Выключил Брандмаузер. Проблема осталась. что еще может быть ?

Можно ли отдельно выключить эту “службу голосового общения” ?

Лайков: 1

Такое впечатление что проблема только усилилась.
Закрыл все фоновые приложения кроме (discord)= проблема осталась.
заменил discord на Skype=проблема осталась.

Начался новый сезон арены и с этой проблемой аренить просто невозможно. Иногда в течении часа-двух все хорошо не одного фриза. В другой час каждые 10-15 минут зависание. Причем повторюсь, я не вижу никакой закономерности в своих действиях, зависание на эти 5-7 секунд появляются то в начале арены когда двери закрыты, то в момент когда в тебя свичатся и у тебя 10%.

Очень сильно прошу помощи.

3 лайка

В настройках игры - нет. Однако, некоторые игроки сообщали, что им удалось избавиться от неполадки следующим образом. Пожалуйста, обратите внимание, что такой способ может повлечь другие непредвиденные затруднения с игрой, потому если подобное произойдет, отмените внесенные изменения.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Лайков: 1

Попробовал. Значки голосового общения (возле чата) пропали. Проблема осталась. Все-равно иногда фризи на 5-7 секунд при которых на экране двигается только мышка, и после этого за 0.5-1 секунду проходит все что было в игре. А в чата пишет Соединение со службой голосового общения потеряно\восстановлено.

p.s. возможно я не правильно понял анг. В свойствах нового исходящего правила я выставил “применять ко всем программам и пакетам приложений” и “применять ко всем программам и службам”

Вот ссылка на то как это происходит в игре https://www.youtube.com/watch?v=jeHnmwfeZEw

Лайков: 1

Ап Проблема не решена. Нуждаюсь в помощи.

2 лайка

Все описанное выше опробовано. Ничего не помогает. Зачем убирать в настройках отключение голосового чата?

2 лайка

поддерживаю, идентичная проблема, играть не возможно!!! все вышеперечисленное перепробовал. Бадъб напиши спек лист своего железа будь добр.

2 лайка

MSI tomohawk b350-мать
Ryzen 5 1600-цп
16 Gb 2400Mhz- озу
Asus r7 250-видеокарта
Kingston SA400S37480G-SSD диск

Что делать то будем? играть просто нереально… сегодня даже 132ая ошибка вылетала по войс чату. сегодня на рбг зависал с интервалом 1-2 минуты, раза 3 подряд, и в итоге на 4ом зависании дропнулся вов полностью… p.s проц такой же сокет соответственно тоже, не в железе ли дело(

Сомневаюсь что ЦП или Видео карта как-то могут быть связаны с войс чатом.

у тебя эта проблема когда появилась? у меня с выходом 8.1…

примерно в то же время ± пара дней.

У вас версия виндовс 10 случайно не 1809?