Я заметил, что игроки все чаще злоупотребляют службой поддержки, не подбирают предметы, тем самым не показывая своему рейду, что что-то получили.
Я скажу так:
Служба поддержки не создана для того чтобы игроки с ее помощью могли обходить игровые ограничения.
Если предмет высылается по почте - хорошо. Вы забыли один раз предмет? Бывает.
Мы не хотим чтобы игроки злоупотребляли нашей помощью, ведь может получиться так, как стало с системой восстановления персонажей и предметов. Когда служба поддержки перестала восстанавливать персонажей из-за чрезмерного злоупотребления игроками и была создана автоматическая система с фиксированным временем восстановления.