Mikroruckler in der Stadt und Lags beim Kämpfen

Technischer Kundendienst
1

Hallo zusammen,

also wie der Titel schon sagt, habe ich das Problem, dass nervige Mikroruckler unregelmäßig auftreten wenn ich einfach durch die Stadt laufe. Diese Mikroruckler sind manchmal niedrige FPS-Drops, manchmal aber auch nicht. Außerdem kriege ich sehr hohe FPS-Drops beim Kämpfen. Ob ich dieses Problem schon immer hatte, kann ich leider nicht sagen. Was ich aber mit Sicherheit sagen kann ist, dass ich dieses Problem nur in D3 habe. Andere Spiele wie PoE laufen einwandfrei.

Ich habe bereits im US-Forum mehrere Threats zu diesem Thema erstellt, doch leider habe ich bislang keinen Vorschlag erhalten, der mir helfen könnte. Daher versuche ich es mal in diesem Forum, mit der Hoffnung, dass ein schlaues Köpfchen mich aus dieser Qual erlösen kann. :pray:

Mir ist bereits bekannt, dass z. Z. die fmodex Datei nicht richtig funktioniert und dass sie man ersetzen sollte, das tue ich auch, doch das verhindert leider nur das Freezing, nicht die Mikroruckler und die Lags.

So, zunächst mal meine Specs:

GPU: NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER
CPU: AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor
Monitor: XG2703-GS
OS: Windows 10 Pro 64-bit

Hier sind die Sachen, die ich bereits ausprobiert habe um das Problem zu beheben und leider nicht funktioniert haben:

Änderungen in Windows:

  1. Alle Apps, Xbox Game bar, Aufzeichnungen, Spielmodus, Windows Firewall deaktiviert
  2. Hintergrund auf „Bild“ eingestellt
  3. Skalierung der Anzeige auf „100%“ eingestellt
  4. Max. Leistung des Prozessors unter „Energieoptionen“ auf 90% eingestellt
  5. Windows aktualisiert und neu installiert

Änderungen in Nvidia Control Panel:

  1. Unter „Bildeinstellungen“ alle drei Optionen ausprobiert
  2. Unter „3D Einstellungen verwalten“ alle Optionen ein- und ausgeschaltet, Leistung auf max. eingestellt
  3. Unter „PhysX-Einstellungen“ Prozessor auf GPU eingestellt
  4. Unter „Auflösung ändern“ Aktualisierungsrate von 144 auf 60 Hz reduziert
  5. Unter „Desktop-Größe und -Position anpassen“ alle Skalierungsoptionen ausprobiert
  6. Unter „G-Sync einrichten“ Vollbild- bzw. Fenster-Modus eingestellt
  7. G-Sync, Vsync und Adaptive-VSync separat ein- und ausgeschaltet

Änderungen im Spiel:

  1. FPS Caps, VSync ein- und ausgeschaltet
  2. Grafikqualität reduziert
  3. Soundkanäle von 124 auf 32 bzw. 16 reduziert
  4. Audioausgabe und Lautsprecher angepasst
  5. Datei „D3Prefs“ angepasst

Änderungen an den Treibern:

  1. Alle Grafik-, Sound-, Maus-, Tastatur-, Monitor-, Prozessoren-, Netzwerkadapter-, ACPI-, IDE-und Anschlüsse-Treiber aktualisiert
  2. Alten Nvidia-Treiber installiert

Sonstiges:

  1. Displayport auf HDMI und umgekehrt gewechselt
  2. Maus gewechselt (Razer-Mäuse sollen Mikroruckler in manchen Spielen erzeugen)
  3. Razer-Synapse komplett deinstalliert
  4. Antivirus-Progamm ausgeschaltet bzw. deinstalliert

So, ich denke mal das war’s, hoffe sehr dass mir jemand bei dieser Sache helfen kann. :pray:

1 Like
2

Ich geb Dir mal ein Herz, schon weil Du Freeze und Lags nicht in einen Topf wirfst.
Das Freeze Problem dürfte mit dem Nächsten Patch Geschichte sein. Die PTR Tests waren ja doch für viele ermutigend.
Die Lags, lol , heikles Thema. Würde nicht mit einer schnellen Lösung rechnen.
have fun, loot and lags… D3 im Jahre 2021.
All deine Änderungen, Versuche und Misserfolge haben auch schon etliche Spieler hier kundgetan.

Der Patch von vorhin mit der Nummer 77744 und ein Auszug aus meinem letzten
Debug.txt sind etwas verwirrend.
Keinerlei FMOD Einträge zwar, auch keine Freezes aber das Game SDK ist immer noch Stand vom 20.8.21… ??
Edit: Dies war seeehr wahrscheinlich doch der Freeze patch, Das Datum passt zum letzten PTR Stand. Warum teilt Blitz nich mal ne Info dazu?
:heavy_heart_exclamation:

1 Like
3

MTR mal posten pls.

4

Tja, das habe ich befürchtet. :pensive:

@shiverman was ist ein MTR?

5

Guck mal hier, da findstes im unteren Bereich. Kannst das Ergebnis
auch hier reinkopieren. Musste nich unbedingt uploaden weil recht
uebersichtlich.

6

Hier hast n voll sauberen von mir zum Vergleich weil ich jetzt
Bubu machen geh. Ich guck morgen nochmal rein.

Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 953 | 953 | 0 | 0 | 2 | 0 |

| 62.155.244.147 - 0 | 953 | 953 | 5 | 7 | 83 | 6 |

| f-eh2-i.F.DE.NET.DTAG .DE - 0 | 953 | 953 | 11 | 11 | 15 | 12 |

| 80.156.162.10 - 0 | 953 | 953 | 10 | 11 | 47 | 10 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 0 | 953 | 953 | 13 | 17 | 153 | 14 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 0 | 953 | 953 | 13 | 19 | 154 | 14 |

| et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976 .net - 0 | 953 | 953 | 13 | 14 | 26 | 14 |

| 185.60.112.157 - 0 | 953 | 953 | 16 | 16 | 23 | 16 |

Falls beim eqam ne hohe Zahl in der vorletzten Spalte steht, kann
das beim Spielstart passiert sein und brauchste nich beruecksichtigen.
Aber evtl sind bei dir schon in den ersten Zeilen paar Wartezeiten.

1 Like
7

yo, shiver hat hier seine MTU gepostet.

Wenn ich den letzten Hop (Knoten) nehme
reicht am PC in einer CMD Box:
„tracert 185.60.112.157“

8

Für EU gibt es 2 IP Adressen, 185.60.112.157 und 185.60.112.158, soll ich beide in winMTR eingeben und prüfen lassen oder wie soll ich das verstehen?

9

Die 157 geht bei mir, grad getestet.
Sollte in der Übersicht die „62.115.178.249“ auftauchen, so hast Du den WorstCase server erwischt. Dann sind auch 178ms „Normal“, im Spiel führt Dies aber zu Micro lags, eben 2* 178ms.

10

Hier ist schonmal der Test für die IP-Adresse 185.60.112.157. Anscheinend treten an manchen Stellen Verluste auf, aber was sie genau bedeuten weiß ich nicht, ich denke jedoch nicht, dass sie so gravierend sind um Mikroruckler und hohe Lags zu verursachen, oder?

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 1145 | 1145 | 0 | 0 | 10 | 0 |

| p3e9bf2d4.dip0.t-ipconnect.de- 0 | 1145 | 1145 | 4 | 6 | 73 | 5 |

| f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG.DE- 1 | 1040 | 1033 | 11 | 156 | 4826 | 12 |

| 62.157.248.74 - 0 | 1145 | 1145 | 11 | 16 | 173 | 13 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 1098 | 1087 | 18 | 28 | 3067 | 19 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 3 | 1019 | 991 | 16 | 61 | 3981 | 23 |

| 137.221.65.75 - 2 | 1050 | 1032 | 18 | 66 | 4642 | 19 |

| 137.221.78.53 - 0 | 1145 | 1145 | 18 | 21 | 126 | 18 |

| 137.221.66.47 - 0 | 1145 | 1145 | 15 | 16 | 35 | 16 |

| 185.60.112.157 - 0 | 1145 | 1145 | 16 | 16 | 35 | 16 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Edit: Hier ist der Test für die IP-Adresse 185.60.112.158.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 841 | 841 | 0 | 0 | 7 | 1 |

| p3e9bf2d4.dip0.t-ipconnect.de- 0 | 841 | 841 | 4 | 6 | 68 | 5 |

| 217.5.102.126 - 0 | 841 | 841 | 11 | 12 | 68 | 12 |

| 62.157.248.74 - 0 | 841 | 841 | 11 | 16 | 108 | 12 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 794 | 783 | 18 | 31 | 2935 | 18 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 3 | 763 | 745 | 16 | 41 | 4875 | 16 |

| 137.221.65.75 - 2 | 776 | 761 | 18 | 35 | 3774 | 19 |

| 137.221.78.49 - 0 | 841 | 841 | 18 | 21 | 127 | 19 |

| 185.60.112.158 - 0 | 841 | 841 | 15 | 16 | 24 | 17 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

11

Die mittleren Zugriffszeiten (avrg) sind alle
ok, leicht überhöht aber ok.
Nur: woher kommen die vielen WorstCase Zeiten ? Klarer Fall für den TechSupport, denn da ist echt der Wurm drin.
Wundert mich, daß Du überhaupt spielen kannst.
Interressanterweise sind die letzten beiden Zeiten wieder völlig ok. Es kommt jedoch nur ein Bruchteil ohne Wiederholung bei Blizzard an.
Am Besten den Test morgen nochmal

1 Like
12

Ich muss mal jetzt dumm fragen. Ich habe im Internet gesehen, dass
f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG. DE (3. Zeile) irgendwas mit der Telekom zu tun hat. Heißt das, ich habe einen hohen Ping nicht nur bei Blizz-Servern sondern auch bei meinem Anbieter?

13

Hier is ein ganz klarer Uebeltaeter zu erkennen. Sogar mit
Paketverlust. Alles was danach angesteuert wird, hat Probleme
dadurch.

Auf dem Weg nach Frankreich hat deine Leitung auch n Problem
inklusive Paketverlust.

Doch. Denk mal an die Dutzenden von Schamanen, die auf dich ballern
wollen und die dann sekundenlang auf Information warten, wo du dich
befindest. Evtl hast du da n Rubber gehabt und kannst noch froh sein,
dass es dich nich aus dem Spiel geschmissen hat.
So, wie es fuer mich (Laie) ausschaut, hast du im ersten Test ein
Problem vom grauen Telekomkasten um die Ecke zum Knoten-
punkt der Telekom in der Naehe.

14

Ja. Drucks dir aus und geh in den Laden damit.
Wenn die BlizzServer n Problem haben, kannst du dir sicher sein.
dass Dutzende Spieler hier im Forum Amok laufen. Und teils auch
richtig Amok …

2 Likes
15

Das werde ich auf jeden Fall machen.

Aber so ein Szenario habe ich doch auch in PoE ständig. Wenn ein Teil des Problems beim Anbieter liegt, dann müsste ich in PoE ebenfalls üble Ruckler und Lags haben, aber das Spiel läuft flüssig. Liegt es vielleicht daran, dass PoE alle Prozessor-Kerne nutzt, sodass die Lags gar nicht spürbar sind. Die Frage mag dumm klingen, ich versuche aber hier wirklich den ganzen Zusammenhang zu verstehen.

Selbst wenn das Problem mit dem Anbieter gelöst ist, habe ich trotzdem noch das Problem mit dem Blizz-Server. Gibt es da was ich machen kann oder stecke ich jetzt hier in einer Sackgasse?

16

In Deinem Fall ist Blizzard fein raus, die Werte ab dem Ersten Blitz Knoten bis zum Ziel sind alle völlig OK. Davor, eigtl. schon ab DTAG, verliert dein Datenpaket an Speed und muss Dies mehrfach wiederholen. Dies kann eine temporäre Überlastung sein, die Werte müssten dann heute jedoch wieder Normal (max 100ms) sein. Wenn nicht, ruf die Telekom an, Stichwort hohe " Paketverluste" ab DTAG Europa Knoten. Oder ausdrucken und in den T- Laden damit.
Mein Kurztest grad eben ergab ein Max von 67ms für den DTAG Knoten.

1 Like
17

Alles klar, dann weiß ich Bescheid.

Habe ich heute schon gemacht, die Werte sehen wieder schlimm aus:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 502 | 502 | 0 | 0 | 11 | 1 |

| p3e9bf2d4.dip0.t-ipconnect.de- 0 | 502 | 502 | 4 | 6 | 104 | 5 |

| f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG.DE- 2 | 423 | 415 | 11 | 216 | 4393 | 18 |

| 62.157.248.74 - 0 | 502 | 502 | 11 | 16 | 80 | 37 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 3 | 453 | 442 | 18 | 44 | 4809 | 19 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 6 | 415 | 394 | 16 | 39 | 2960 | 16 |

| 137.221.65.75 - 4 | 430 | 413 | 18 | 47 | 2979 | 19 |

| 137.221.78.53 - 0 | 502 | 502 | 18 | 21 | 84 | 18 |

| 137.221.66.47 - 0 | 502 | 502 | 16 | 16 | 26 | 16 |

| 185.60.112.157 - 0 | 502 | 502 | 16 | 16 | 27 | 16 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

18

Kann leider nicht Deinen DSlam Kasten vor deiner Haustür anpingen. Das kann nur die DTAG, Lass Deinen Port zurücksetzen.
Auch die Weiteren DTAG Knoten und der Frankreich Knoten laufen mit angezogener Handbremse. Auch hier ist die Telekom in der Pflicht.
Die 137.221.65.75 kann ich jetzt nicht zuordnen, auch hier Paketverlust.

Viel Erfolg.

1 Like
19

Selbes Bild wie dies Nacht.
Sag Bescheid wenn das Problem behoben is weil dann freu
ich mich mit Dir mit.

1 Like
20

Eine recht gute Erklärung findest Du hier:
Sry, link ist zu lang.
Guugel mal nach Peering und hohe Latenzen.
Dann kommt ein Sammelthread der u.A Telekom.
Hier wird auf bestehende Verträge zwischen DTAG und den Spieleanbietern verwiesen. Erklärt Einiges, jedoch nicht warum einige DTAG Knoten sehr gut mitspielen, Andere, wie dein o.g. nicht.
Auch ein Kritikpunkt ist der relativ hohe Ping bei 100MBit Zugängen. Ein Standard 16MBit Zugang hat höchstens 30ms, bei 100MBit sind es dann 135ms. Wirst Du von der Telekom keine Antwort bekommen.

1 Like