Hallo zusammen,
wie hier im Forum ersichtlich ist scheint es da bei einigen Spielern zu problemen beim Start des Spieles zu kommen. Generell sollten betroffene Spieler natürlich erst einmal die normalen Schritte im Supportartikel hier durchgehen. Wenn das aber nicht hilft würden wir euch darum bitten hier folgende Daten zu posten um gemeinsamkeiten zu finden:
Grafikkarte:
Prozessor:
Leistung des Netzteiles:
Wenn wir sonst noch weitere Daten brauchen werden wir den Post hier updaten.
Ich hatte da ja schon nen Extra Thread aufgemacht, aber ich poste das ganze nochmal hier, inklusive Hardware Infos.
jedesmal wenn ich ingame einen Timeout habe und vom Server getrennt wurde, crasht mein kompletter PC.
Ich sehe noch die Meldung das ich vom Server getrennt wurede, sobald ich dies „bestätige“, Crasht mein kompletter PC und fährt neu hoch. Ein Bluescreen mit Fehlermeldung erhalte ich nicht, der PC startet einfach neu.
Das Spiel selbst läuft ansonsten mehrere Stunden Problemlos ohne Abstürze oder Freezes, daher denke ich eher nicht das es ein hardware Problem ist.
Grafikkarte: Nvidia Geforce 3060
Prozessor: Intel Core i7-10700
Leistung des Netzteiles: 600 Watt
Bei mir haengt sich das Game immer bei Diablo4 Schriftzug auf, nach einer Neuinstallation konnte ich mir einen Char erstellen und dann is das Game in der Warteschlange gecrashed, anschliessen dann immer wieder beim Gams start im Diablo Schriftzug. an der stelle bin ich gerade und keine ahnung mehr was ich noch aendern kann.
Grafikkarte: AMD Radeon RX 5600 XT
Prozessor: AMD 2400G
Leistung des Netzteiles: 400 Watt
In anderen sehr Leistungs hungrigen spielen habe ich keine Probleme mit meinem Netzteil, kann mir also nicht vorstellen wie es daran liegen soll da ich ja auch gar nicht bis zu einem punkt komme wo leistung benoetigt wird…
vielen dank fuer die hilfe und ich hoffe ich kann das Game evtl noch testen =D
hier noch das ende des FenrisDebug:
| I 2023.05.13 13:11:11.485584 | [Game] Initializing client world FrontendStartup… |
|---|---|
| I 2023.05.13 13:11:11.532544 | [Game] Client entered world |
| I 2023.05.13 13:11:11.532563 | [Game] Client world initialized FrontendStartup (524288)… |
| I 2023.05.13 13:11:11.534697 | [CTelemetry] Application initialization completed in 4.93s |
| I 2023.05.13 13:11:11.537103 | [Game] ChromaEffects failed to initialize |
| I 2023.05.13 13:11:11.553689 | [Game] ptCutscene->m_eCutsceneState: PRELOADING |
| W 2023.05.13 13:11:11.553749 | [Game] wWiseSoundBank Definitions: SNO DIA_Logo_EDIT doesn’t exist. |
| E 2023.05.13 13:11:11.553763 | [Game] Failed to play cutscene audio, Soundbank was not an ExternalSource |
| E 2023.05.13 13:11:11.553770 | [Game] Failed to play cutscene audio |
| I 2023.05.13 13:11:11.565816 | [Game] [wWisePlatform] OnAudioDevicesChanged from Process DeviceEvents |
| I 2023.05.13 13:11:11.565827 | [Game] OnAudioDevicesChanged |
| I 2023.05.13 13:11:11.565830 | [Game] RefreshAudioDevices |
| I 2023.05.13 13:11:11.565833 | [Game] [wWisePlatform] Start polling audio devices. |
| I 2023.05.13 13:11:11.587833 | [Game] [wWisePlatform] Polling audio devices complete. Found: 26 Default: ‚Default‘ |
| I 2023.05.13 13:11:11.587854 | [Game] [wWisePlatform RefreshAudioDevices] Raising OnAudioDevicesChanged notification |
| I 2023.05.13 13:11:11.587867 | [Game] [wWisePlatform RefreshAudioDevices] OnAudioDevicesChanged Complete |
| I 2023.05.13 13:11:11.839752 | [Game] ptCutscene->m_eCutsceneState: PLAYBACK |
Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
Prozessor: AMD Ryzon 5 5600H
Leistung des Netzteiles: X
Gerät: Acer Nitro AN517-41
Grafikkarte: AMD RX 6600
Prozessor: Intel Core i7-6700
Leistung des Netzteiles: 450 Watt
Bei mir crasht es in den meissten Fällen (80%?) auch bereits beim Laden vor der Charakterauswahl. Ansonsten häüfig beim Porten aus der Instanz oder zum Wegpunkt.
Es kann Zufall sein, aber am Freitag hatte ich während der ersten beiden Stunden keine Probleme. Dann gab es den kleinen Patch und anschliessend hatte auch die max. FPS Begrenzung Ingame keine Auswirkung mehr.
Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 4090
MSI GeForce RTX 4090 SUPRIM LIQUID X
Prozessor: i9-12900k
Leistung des Netzteiles: DARK POWER PRO 12 1200W
BattleTag: Euchi#2443
Sobald ich auf Spielen drücke kommt das Schwarze Bild und Diablo Schriftzeichen erscheint dann Stürzt das spiel ab. Komme nicht mal zum einlogen Fenster.
So kann ich nicht auf lvl 20 kommen geschweige den Boss töten. … … … Komme nicht rein bitte um ganz dringende Behebung. ICH MUSS SPIELEN für die Belohnungen fürs EchtGame D4
Ich hatte das game gestern Nacht nochmal bis zu dem Punkt Runtergeladen wo man spielen kann und bin dan ins Game gekommen habe bis lvl 11 gespielt und als ich heute weiter spielen wollte, gleicher fehler. Haengt beim Diablo Schriftzug auf.
Also der Trend den ich hier sehen kann (im Forum und in entsprechenden Tickets) ist das in den meisten Fällen die Netzteile mehr oder weniger grade so ausreichend sind für die Hardware und so gut wie keinen Spielraum nach oben haben. Wenn es dann zu einer Leistungsspitze kommt hat der Rechner einfach nicht mehr genug Strom und geht dadurch einfach aus.
Ich will nicht ausschließen das dieses ein Bug im Spiel ist und es gar nicht zu solchen Spitzen kommen sollte aber im Moment gibt es da nicht wirklich etwas was wir vom Support daran ändern können.
Das einzige was ihr versuchen könntet wäre die Leistungsaufnahme der Grafikkarte zu begrenzen aber das ist etwas wobei wir leider nicht behilflich sein können.
Es ist nicht der PC der aus geht sondern das spiel friert ein. im taskmanager wird keine erhöhte auslastung angezeigt.
ich konnte heute das spiel einmal erfolgreich starten nachdem ich den Modus Speicher-Integrität deaktiviert und wieder aktiviert habe.
im englischen forum wurde das deaktivieren als lösung vorgeschlagen, bei mir hat nur das wieder einschalten gerholfen.
Dann sollen diese Leistungsspitzen in erster Linie auftreten, bevor das Spiel überhaupt richtig startet und sind zudem Diablo 4 exklusiv?
Genau das selbe Problem habe ich auch 
Seid der kleine Patch gekommen ist… Bei der ersten Beta lief alles Super bei der zweiten noch besser aber 3 Beta hängt sich mehrfach auf …
Geh das hier gerade schritt für schritt durch! How To Fix Diablo 4 Crashing On PC | Diablo IV Not Launching/Freezing/Errors - YouTube Bin jetzt bei punkt 3 in grafikeinstellungen in der app d 4 zuweisen und auf höchstleistung des stroms bringen …Schaut das Video er erklärt alles richtig gut. Hat nix gebracht… wie gesagt seid den klein Patch Freitag gehts nicht… 3 wochen Noch Zeit und schon 90 euro für die Tonne…
Grafikkarte: RTX 3060
Prozessor: Ryzen 7 3700x
Leistung des Netzteiles: 600w
Brauch immer so 3-4 Versuche bis ich es einmal über den Login geschafft hab im Spiel selbst hatte ich noch keinen einzigen Absturz und auch in Betawochende 1 und 2 hatte ich kein Problem in diese Richtung.
Hier genau das gleiche Problem, die ersten Betas liefen noch einwandfrei, nun nur noch Abstürze und Black Screens, meist mit der Meldung: „Out of Memory“.
Hardware:
Grafikkarte: GeForce RTX 2080 Ti
CPU: 12-Core AMD Ryzen 9 3900X, 4167 MHz (41.75 x 100)
RAM: 32GB
Ich komme nicht ins Spiel rein, Grafikkarte NVIDIA RTX 3060, öfter Scannen und repariert gemacht und auch mal neu installiert und trotzdem komme ich nicht rein. Bleibt bei Diablo Schriftzug stehen.
AMD Ryzon 5
Radeon RX 6750 XT
32 Gb Ram
D4 startet bei mir unter folgenden Bedingungen nicht:
Vollbild-Fenser, GK-Treiber AMD RX 6750 XT (aktuellster Treiber), angeschlossener 2. Monitor
Nach klicken auf „starten“ wird der Bildschirm grau und friert ein.
Wenn ich den 2. Monitor abklemme startet D4 einwandfrei.
Im einfachen Fenster-Modus startet D4 auch.
Und wenn ich den allgemeinen AMD Radeon Treiber auswähle startet D4 auch, aber bei kaum 10 FPS und schlechtem Bild.
Beim Slam habe ich dann erstmal den 2. Monitor abgeklemmt, das Spiel gestartet und dann den Monitor wieder angeklemmt. Danach läuft D4 auch immer noch einwandfrei.
Nur starten lies es sich nicht.
lief alles einwandfrei aber da ich auf die schnelle nichts in die richtung gefunden habe im US forum, was auffallend war die vram der grafikkarten werden zugemüllt entweder funktioniert ein garbage collector nicht(meine vermutung) oder nvidia ist beim letzten treiber ein fehler unterlaufen
auf jedenfall war es nett zu beobachten wie die vrams immer weiter befüllt wurden im ca 50-150mb takt
ASUS RTX 3060 v2 12gb
Intel I7-12700KF
1000 Watt
Ohne nun ein neues Thema eröffnen zu wollen (auch wenn es hier nicht reingehöhrt), weshalb verschwindet dieser Thread eigentlich permanent aus meiner Ansicht und taucht dann nur zuweilen auf wenn ich F5 verwende ?
Ist es ein Fehler mit dem Forum ?
Oder wird es immer wieder rausgenommen um die bereitgestellten Daten zu überprüfen ?
Das habe ich mich auch schon gefragt.
Heute Morgen war er da, dann eine ganze Weile nicht mehr und jetzt sehe ich ihn plötzlich wieder.