Das Video ist ja offensichtlich im Ultrawide-Format, nur ist das Problem, auf einem 21:9 Monitor hat man noch weniger davon, da sogar links und rechts schwarze Balken erscheinen, also das Video in einem schwarzen Rahmen läuft.
Wurde das tatsächlich in 16:9 mit Letterbox-Balken eingebaut? Kann man da irgendeine Einstellung anpassen? Eine Ini-Datei tweaken?