Warum muss ich Diablo IV neu Kaufen

Moin moin

Also das Problem ist, wenn ich das Spiel über Konsole, starten möchte, kommt immer die Meldung, ich muss das Spiel erst erwerben. Komischerweise, in meinen Account unter Käufe, steht ja das ich es gekauft habe und auch die Erweiterung