APP lässt sich seit heute am Tablet (android) nicht starten

Bei mir das selbe ebenfalls Samsung Galaxy Tab A , aber schon lustig nach 2 Tagen mal zu fragen woran es hakt . Da ich kein Pc habe und nur auf den Tablet spielen kann geht nun seid 2 Tagen nichts traurig aber wahr .

1 Like

Hallo.

Ich spiele auf einem Samsung Galaxy Tab A, SM-T510, Android 9.
Das Spiel startet ganz normal, der Schriftzug Hearthstone erscheint und das lädt es nicht weiter.

1 Like

Danke für die Meldungen.
Wir sehen uns dies an.

Tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. :bowing_woman:

1 Like

Hallo.

Ich spiele auf einem Samsung Galaxy Tab A, SM-T510, Android 8.10, Samsung Experience 9.5,

Das Spiel startet ganz normal, der Schriftzug Hearthstone erscheint und das lädt es nicht weiter.
Mehrmals Cache leeren, Neu Installationen, nichts geholfen von den Tipps aus dem Forum

1 Like

Also ich reihe mich seit gestern auch in die Reihe der Betroffenen ein. Hearthstone Schriftzug erscheint und friert ein. Der Einstellungsbutton unten rechts und der Kontakte Button links unten sind zudem zu sehen
Galaxy Tab A 2016.
Android Version 8.1.0

Hab es bereits dreimal neu installiert und auch Cache gelehrt.

1 Like

Habe auch das problem seit gestern. Mein Gerät ist ein Samsung SM-T705 android 6.0.1. Gestern wurde eine Fehlermeldung angezeigt die was von sammlung kann nicht geladen werden gezeigt hat war aber zu kurz zu sehen das ich sie ganz lesen konnte.

1 Like

Habe auch das Problem seit dem Update auf mein Tablet. Spiel hängt sich beim Startbildschirm auf. Habe auch festgestellt, das sich Hearthstone das letzte mal vor dem update eingeloggt hat, laut Reiter Sicherheit auf der blizzard Website. Hat dann bestimmt was mit dem einloggen auf den blizzard Server zu tun. Hoffe ich konnte weiterhelfen und kann bald wieder spielen.
Sm-t510 Androit Version 9

1 Like

Galaxy Tab A SM-T580; Version 8.1.0
Galaxy A6; Version Android 9

1 Like

Seit dem letzten update lässt sich das Spiel auf meinen 2 Android Geräten nicht mehr starten. Stürzt einfach an der Saloontür ab bzw. bleibt hängen. Cache geleert, Spiel neu installiert, Updatestatus der Geräte überprüft usw… nichts hilft. Ich geb dem mal ein wenig Zeit, vielleicht kommt ja ein Patch, ansonsten wars das dann wohl. Schade.

1 Like

Und ich dachte schon, ich bin alleine…
Seit dem Update geht bei mir auch nichts mehr. Bleibt an der gleichen beschriebenen Stelle hängen. Neuinstallation bringt nichts.
Android 8.1, Galaxy A.

1 Like

Vielleicht kommen die Verantwortlichen ja langsam darauf, dass es sich hierbei um ein Samsung Problem handelt. Alle Spieler, die hier gepostet haben, haben ein Samsung Gerät, egal ob Tablet oder Handy.
Ich hab ein Samsung Tablet, da geht seit 3 Tagen nix und ein Honor Handy, da klappt alles tadellos.
Wäre also schön, wenn man das zeitnah lösen würde.

1 Like

So nicht ganz korrekt, #Gabelino… auf dem Samsung Tab A geht’s nur bis zur Saloontür mit Hearthstone-Logo (sowie Einstellungen- und Freunde-Button), dann Freeze bis zum Abbruch der App…

…auf dem Samsung Galaxy S7edge läuft es wie gewohnt (also alles zu klein, ruckelig, unschön :wink: )…

Also kann es nicht „nur“ ein Samsung-Problem sein…

1 Like

Wie schon im englisch sprachigem Forum beschrieben, betrifft mich der fehler auch. Mittlerweile mit VIER Android geräten getestet und nur das Smartphone zum laufen gebracht. Es scheint als würde das Spiel freezen sobald die Version gechecked wird aber dies kann ich nicht bestätigen. Die Salontür wird angezeigt. KEIN FEHLERCODE wird angezeigt. Kompletter Freeze gefolgt vom crash.

Also kann ich auf drei Geräten nicht spielen.

Es ist so frustrierend, dass NICHT EIN EINZIGES UPDATE VON BLIZZARD REIBUNSLOS FUNKTIONIERT!

Ich meine wie kann es denn sein, dass JEDES update Probleme verursacht? Das Problem besteht seit dem 16.4 Update und bisher gibt es scheinbar IMMERNOCH keine Lösung dafür ?!?! Wie lange sollen zahlende Spieler noch ausgeschlossen werden? Wann kann man mit Lösung / Hilfe rechnen? Muss ich mich erst wieder im englischen Forum melden um dann wieder keine Antwort zu erhalten oder kann ich dieses mal direkt hier auf Hilfe warten?

Edit: Alles Adroid Geräte

3 Likes

Hallo,

ich habe dasselbe Problem. Ich spiele auf einem Tablet von Samsung. Modell: SM-T585.

Ich habe gestern Abend Hearthstone aktualisiert, da es ja im Schlachtfeldmodus einige Änderungen gab. Seitdem komme ich nicht mehr in das Spiel. Ich habe es neu installiert, aber auch das hilft nicht.

Dabei habe ich mich so auf die neuen Drachen-Karten und Helden gefreut. Da ich nur noch diese Woche Urlaub habe und die Season bald endet, wollte ich noch schnell Rang 5 erreichen um meine monatlichen Belohnungen zu bekommen.

Ich bitte Euch daher um Hilfe, damit ich das noch innerhalb der nächsten Tage schaffen kann.

Danke im Voraus.

1 Like

So bei meinem Tablet funktioniert das Spiel nach wievor nicht aber auf meinem Handy komischerweise schon (Huawei p20 light).

1 Like

Hallo,
seit letztem HST update vor 2 Tagen auf meinem NVIDIA Shield tablet nicht mehr spielbar. Cache mehrfach geleert, Daten der App mehrfach gelöscht, Spiel zweimal neu installiert. Spiel stürzt nach Hearthstone Schriftzug ab und geht auf Tablet Startbildschirm zurück. Android 7.0, SHIELD Tablet K1, HST APP Version 16.4.42174

1 Like

Bei mir und meiner Frau seit dem Patch dasselbe Problem.
Alt F4 Simulator sobald sich das Hauptmenü öffnen sollte.

Jeweils - Samsung Galaxy A5 2016
- Android 7.0

1 Like

Update auf Samsung Galaxy Tab4 , Androidversion glaube 5 oder 6 bin mir da nicht sicher, geht auch nix mehr…habe deinstalliert, neu installiert, Caches ect. gelöscht, sogar Tab zurück gesetzt und wieder installiert, aber das Problem blieb bestehen, komme bis zur Salontür und dann schmiert die App ab, PC funktioniert alles normal, aber unterwegs bei langen Bus/Zugstrecken spiele ich gerne auf meinem Tab.

2 Likes

Ja das ist so das „Standard Verfahren“ wenn man das so sagen kann. Hilft nur leider nicht.

Ich bin ja mal gespannt wann sich hier was ergibt. Die Saison ist auch vorbei… ärgert mich sowas

1 Like

Samsung Tab S2 App schliesst beim Starbildschirm
Android 7.0
Seit den monatlichen Rewards am 1.3.20 Auch auf galaxy a5 2017 mit Android 8.0. Beim Anzeigen des neuen Rangs

1 Like