Hallo liebes Support-Team.
Ich habe gestern ein in-app-kauf getätigt, es kam eine Pushnachricht meiner Bank, das der Betrag abgezogen wurde, anschließend kam eine Fehlermeldung, welche nur kurz sichtbar war mit dem Inhalt „Fehler beim Kauf…“ Ich habe den Artikel (20 Standardpackungen, 2 Legendäre Karten) nicht erhalten. In meiner Apple Abrechnung ist er aufgeführt und wie gesagt, Betrag von der Bank ist auch weg.
Wann bekomme ich den gekauften Content gutgeschrieben?
Die genaue Fehlermeldung war mir nicht möglich zu speichern - da sie nur kurz sichtbar war.
Danke und Grüße