Like I’ve already stated in the title: I don’t know what to do anymore. This error was at least somewhat managable in OW1, where I could prevent it from occuring too frequently by turning down the graphical settings from high to low. This, however doesn’t work for OW2. I have tried changing rendering resolution, have been experementing with borderless mode and different resolutions. Things that I’ve tried outside OW are the following:
Resetting and Reinstalling Windows
Updating my graphics drivers
Doing a clean install of the graphics drivers with DDU
Repairing OW game files via the battle.net launcher
Reinstalling OW alltogether with battle.net
Undervolting my GPU with MSI Afterburner
Closing all uneccesary background applications
I just don’t know where to go from here. The game is unplayable right now. (I have -75% XP for 15 Matches). Thanks for your help. Information about my rig is below.
My rig:
Monitor 1: Lenovo G32QC-10 @ 1440p
Monitor 2: Samsung TV 21 Inch @ 1080p
Processor: Ryzen 5 3600 @ stock (45-50°C)
RAM: 16GB of Corsair Venegance Pro RGB @ 3200MHz
GPU: Zotac AMP! GTX 780 @ stock speeds (max 65°C) DxDiag Msinfo
BIOS ok
Treiber ok
Speicher ok
GTX 780 evtl. Schwachpunkt
über 30 kritische Status mit Kerneltreibern
Autotstart könnte testweise mal verschlankt werden
…
…
Bitte 1x Info:
Wievel W hat Dein Netzteil?
Lüftung o.k. ? (sind die oben angegebenen Werte 45°/50° & 65° Durchschnitt oder Peaks?)
Ich sage es nur ungern… aber Marjin dürfte da leider goldrichtig liegen, zumindest folgend der DXDIAG/MSINFO Daten.
Ein „deaktiviertes Rendergerät“ ist eine Warnmeldung des Betriebsystems welche darauf hinweist, dass die Grafikkarte oder der zugehörige Treiber nicht mehr innerhalb der erlaubten Zeitspanne auf Kommandos reagiert. Windows kann dies meist durch einen Neustart des Treibers temporär lösen, weswegen diese Art von Fehler auch als „TDR“ („Timeout Detection and Recovery“) bezeichnet wird - oftmals ist daher dann auch der Windows-typische Fehlerton hörbar.
TDRs haben an sich nur zwei primäre Ursachen: entweder die Hardware oder deren Steuerungsumgebung (sprich Treiber und Betriebsystem) versagen. Wenn die Probleme unter geringerer Last seltener auftreten liegt der Verdacht nahe, dass Spannungsversorgung und/oder Temperatur-Spitzen eine Rolle spielen könnten - HWMonitor wäre da eventuell eine gute Option um dies weiter einzugrenzen, aber der „Elefant im Raum“ hier ist natürlich das Alter der Hardware-Komponenten. Die GTX 780er Serie ist mittlerweile doch bald ein Jahrzehnt im Umlauf (kam im Mai 2013 raus), d.h. es wäre leider denkbar, dass hier schlicht das Ende der Lebensdauer nahe sein könnte.
Das wundert mich, da Overwatch das einzige Spiel ist, bei der dieses Problem auftritt. Sonst gab es eigentlich nie irgendwelche Fehlermeldungen in z.B Thymesia, NFS Heat, Star Wars Battlefront II, oder Destiny 2. Ich hatte außerdem gelesen, dass Overwatch sich nicht gut mit übertakteter Hardware versteht - die GTX780 AMP! ist ja von Hause aus übertaktet. Ich habe jedoch nie meine Systemkomponenten übertaktet.
Mir wird geraten, die Karte auf Basistakt zu bringen, was für mich allerdings nicht möglich ist, da ich ein speziell angepasstes BIOS bräuchte. Ich hatte schon einmal eine gebrickte Karte und will das nicht noch einmal erleben, da es 100% kompatibles BIOS mit Standardtaktraten gibt.