ACESS_VIOLATION-Error HELP!

Support Technischer Support
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Hallo,

ich habe leider den ACESS_VIOLATION Error. Ich habe mehere threats durchsucht, bin mehrere Video Anleitungen gefolgt. Der Error verschwindet nicht und mein Spiel crasht mal minütlich ab. Seit dem 29.10.2024 hab ich den Error sehr häufig und habe im Grunde nichts gemacht… Ich bin mit meinem Rat am Ende und brauche Hilfe.

Ich habe WoW Classic getestet, da konnte ich für 30 Minuten ohne Erros spielen… muss ja dann an War Within oder irgendetwas anderes liegen??? Hab das gefühl es stürzt auch mehr an Plätzen ab wo mehr los ist.

Hier mein Setup und meine Versuche. Ich bin gern für Ratschläge offen!

PC-SETUP (seit fast 2 Jahren unverändert und immer damit WoW gespielt):
Intel i7-12700KF mit 12x 3.60GHz / 5.00GHz Turbotakt, 25MB Cache
MSI PRO Z690-P DDR4
32GB (2x16GB) DDR4 Corsair 3600MHz Vengeance RGB PRO SL
2TB Samsung PM9A1 M.2 PCIe 4.0 x4 NVME (L 7000MB/s ; S 5200MB/s)
1TB SAMSUNG 970-EVO PLUS M.2 PCIe 3.0 x4 NVME (L 3500MB/s ; S 3300MB/s)
6TB SATA 6GB/s 5400rpm WD Blue WD60EZAZ
10GB MSI RTX3080 GAMING Z TRIO (LHR)

Das Spiel ist auf der 2TB SSD installiert, wo auch Windows10 64-bit drauf ist.

Meine bisherigen Versuche:

  • WTF, Interface, Cache Ordner gelöscht
  • WoW ohne Addons aktiv (crasht immer noch)
  • WoW Standard Grafikeinstellung
  • Die Einstellungen wie „Optionale GPU-Funktion“ und „Fortgeschrittene Aufgabenübermittlung“ ausgeschaltet
  • Render-Skalierung gecheckt (liegt bei genau 100%)
  • WoW Scannen & reparieren
  • Grafikkartentreiber Update + Windows Update
  • Grafikartentreiber downgrade
  • hab kein Antiviren-Programm nur Windows Defender
  • BIOS Update
  • BIOS Einstellung CPU LITE LOAD CONTROL auf Intel Default stellen
  • Nvida GeForce Experience Aufzeichnung/Overlay ausgeschaltet
  • Windows Spielaufzeichnung im Hintergrund ausgeschaltet
  • wow.exe Kompatibilitätsmodus auf Windows 7 und 8 eingestellt
  • mehr Speicherplatz auf die Festplatte freigemacht (waren noch 180 GB von 2 TB frei nun sinds 323 GB)

Das einzige was ich noch nicht gemacht habe ist WoW neuzuinstallieren, das würde ich gern als aller letzte Option machen, da dies natürlich am längesten dauert und ich bezweifel, dass dies den Fehler behebt.

Ich kann den 20. Geburtstag so gut wie gar nicht spielen, weil das Spiel alle paar Minuten crasht. Bitte um HILFE!

Mit freundlichen Grüßen,

Katsuhiro

UPDATE Fehlerursache bei mir ist wohl der Sound. Wenn ich mit Strg+S sound anstelle habe ich in kürzerer Zeit (nicht immer sofort) den Error. Konnte die Tage jetzt ohne, dass ich den Sound angemacht habe ohne einen Crash problemlos spielen… Wie ich aber nun auch mit Sound ohne Crash spielen kann muss ich noch herausfinden.

Update 21.11.24

Immer noch das gleiche… wie gesagt ohne Sound kann ich Spiele (Strg+S sound aus nicht komplett ohne Sound)

Hatte ein Ticket geschrieben. 1. Antwort war eine klassiche Botantwort, zweite war quasi das gleiche nur von Menschenhand und ein Hinweis auf das Forum… obwohl ich ihm ein Link zu diesen Artikel schon geschickt hat… 1A Support bei Blizzard, vielen DANK!

Habe nun WoW komplett neu installiert (und ohne addons probiert)> crasht genauso wieder wenn ich mit Sound spiele nach 1-15 Sekunden…

Habe 1 Stunde Classic WoW mit Sound gespielt 0 Abstürze… WAS IST DAS?

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I have the same situation with you i can even play Arena or M+ i make all you did an i also reinstall the game in ssd in another ssd… the problem is from WOW ! They need to fix the problem a lot o ppl have the issue and is not from our pc, belive me .

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Bei mir crasht das Spiel auch seit September. Kommt der Error bei Dir einfach so, oder bei irgendwelchen Aktionen?
Hier mal mein Thread.

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Hiho,

ich habe aktuell das gleiche Problem mit einem anderen Spiel (inkl. 2x Bluescreen) und experimentiere mit diversen Supportern meiner Hardware, von Microsoft und vom Spielehersteller.

Mein Hardwarehersteller ist am produktivsten mit der Testerei und hat RAM-Tests per Memtest86 (Hersteller PassMark, Laufzeit 2 Stunden, mehr gibt Bonuspunkte) und Prüfung der Temperaturen + Spannungswerte mit HWInfo auf die Todo-Liste gesetzt.

Ich habe meine Kiste mittlerweile per Factory Reset auf den Auslieferungszustand gesetzt und der Fehler besteht weiterhin.

Bei unserer Hardware gibt es bis auf Intel CPU und Nvidia Grafikkarte keinerlei Übereinstimmungen.

Ich habe meine Maschine auch mit diversen Dingen (inkl. stundenlangen Benchmarks) gequält um zu schauen ob der Fehler irgendwie auch außerhalb des betreffenden Spiels auftritt, aber nö, alles andere zeigt keine Fehler. Die Access Violation Fehler sind bei mir isoliert auf dieses eine spezifische Spiel.

Dabei wollte ich doch mit AOW meinen WOW Entzug erträglicher machen -.-. Hat voll gut geklappt, ich benutze jetzt die Fehlersuche als Ausrede dafür WOW zu spielen.

MfG,
Verne (die Spontan als Böppel unterwegs ist, warum auch immer…)

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Gute Frage, der Error kommt komplett zufällig. Meistens stürzt das Spiel ab wenn viele Leute da sind. Irgenwdas mit Quests/Gruppen gemacht wird.

Ich konnte ohne einen Error komplett die Süßigkeiteneimer von Kalimdor abfarmen. Die meisten crashes habe ich in bei den 20. Geburtstag HUB und in Dronogal.

Aber auch außerhalb der neuen Gebiete hab ich den Error, aber wie gesagt nur mit einer Interaktion. Z.B. in Shattrath (da gerade Timewalking-Event BC ist) habe ich auch wieder ein Error als mir eine Quest geteilt wurde und als ich den Raid verlassen habe.

Oder wenn ich durch meine „Sammlung“ scrolle. Mitteim nirgendwo.

In Instanzen hatte ich soweit ich weiß kein einzigen Error… alles sehr merkwüdig!

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Schon sehr komisch. Leider wird uns so schnell niemand helfen können. Ich habe 3 Tickets geschrieben und man konnte mir nicht weiterhelfen.
Ich habe den Fehler letztendlich gemeldet und kann nur hoffen, dass daran gearbeitet wird. Je mehr Leute den Fehler melden, desto eher tut sich was.

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I find the solution ! Switch to DirectX 11 instead of 12 i dont have any crash till now have 1 day play without crash ! and this is Blizzard problem not our pc so… enjoy thx my later !

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auf DirectX11 stellen hat nicht geholfen.

Ich habe zumindestens bei mir die Ursache des crashs gefunden, aber wie ich das fixen kann weiß ich noch nicht. Ich spiele meistens ohne Sound, weil ich nebenbei auf den 2. Monitor etwas ansehe. wenn ich jetzt mit strg+S den Sound wieder einstelle > sofort den ACESS_VIOLATION Error und game crasht… ist mir vorher vielleicht nicht so aufgefallen, weil das zur einer Gewohnheit geworden ist, dass ich Sound an & ausstelle.

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Hast du zufällig eine zusätzliche Soundkarte verbaut? Wenn ja, vielleicht mal über Onboard Sound laufen lassen.

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Habe nichts extra. Ganze Setup steht oben drin.

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Es ist der Prozessor. Du kannst meine Posts verfolgen. Ich hatte das gleiche Problem. Defekter Intel Prozessor, ist ein auch von Intel anerkannter Fehler. Ich zocke hier zur Zeit auf meinem alten PC, weil meine neuer zur Reparatur ist, welche gratis ist da Intel die Garantie verlängert hat.

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Gelesen habe ich, dass nur die 13 und 14 Generation Probleme machen. Katsuhiros CPU ist glaube ich die 12 Generation und mein I7 10700 KF die 10 Generation.
Bei mir lief es zu Anfang auch noch ohne Probleme.

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Ich habe ein CPU der 12. Generation und nutze das PC-Setup seit über 2 Jahren und habe das Problem erst kürzlich. Und wie gesagt ich habe nur crashes wenn ich den Sound anhabe.

Beispiel:
Ich drehe auf mein Flugmount eine Runde in Dornogals Hauptstadt mit Sound an > crasht nicht mal nach 20-30 Sekunden fliegen.

Ich habe den Sound aus (aber nur mit STRG+S also manche Sounds sind noch an wie z.B. von einem Addon) > ich habe kein Crash… hab andere Audio outputs probiert, andere Einstellungen… ich weiß ehrlich nicht woran es liegt…

Ein Support gibt es hierfür nicht oder? So langsam wirds nervig.