Es gibt genug Fälle in denen auch Blizzards Antwort/Entschuldigung veröffentlicht wird.
Natürlich sagen das die betroffene Spieler?
Meinste ein Spielehersteller geht damit Haustieren das sie im letzten Monat wieder 50000 Accounts fälschlicherweise gebannt habenwovon 10000 nach 3-4 Wochen wieder aufgehoben wurde.( Zahlen fiktiv)
Ein Spieler wird perma gebannt und ist nach 3 Wochen wieder online. Was ist an der Geschichte unglaubwürdig?
Hier wird sogar bestätigt, dass das Farmen für die War Efforts das Sicherheitssystem (fälschlicherweise) bei einigen Accounts getriggert hat.
Ne Menge.
Gegenbeispiel:
Ich und einige Kumpels spielen alle mit mehreren Accounts. Alle von unterschiedlichen Computern und unterschiedlichen Orten.
Es wird geboostet, aber nicht gebottet.
Weder in Vanilla noch in Classic wurde auch nur einem jemals ein Ban auferlegt.
Auch in den Gilden wo ich bisher schon war (früher als auch heute) kenne ich niemanden, wo jemals ein Account gebannt worden ist.
Ja, was ein temporäres Problem weltweit war und schnell wieder gefixt worden ist.
Aber wir reden hier ja von Bans, die anscheinend andauernd angeblich unschuldige Spieler treffen.
1 Like
Immer ich offen bleibt die Frage, warum die gebannten accs an anderen PC laufen.
Wie stell ich mir jetzt die nicht gebottete Level Phase vor? Bist dann rumgeturnt bei jedem mob?
Warum der Quatsch?
Der einzige Grund für sowas ist, auf den weiteren Geräten soll der bot laufen damit der Main acc nicht detected wird. Hat doch geklappt. Also jammer jetzt nicht rum.
1 Like
Es wird auch weiterhin Unschuldige treffen. Mich hat es mit Twinks vor ein paar Wochen auch getroffen.
Erst der fünfte GM hat mal die Augen auf gemacht und festgestellt, dass es nach menschlichem Ermessen nicht einmal für einen Anfangsverdacht reicht - der Fünfte!
Ich will gar nicht in Abrede stellen, dass es sicher einige gibt, die im Forum Märchen erzählen - nur deshalb darf man nicht alle verurteilen es ihnen gleich zu tun.
1 Like
Das ist keine Menge. Das ist gar nichts.
Das ist die selbe Logik der Leute die auf die Straße gehen und behaupten es gibt keine Pandemie weil sie keinen Fall in ihrem Umfeld haben.
Eine sehr gefährliche Logik.
Du gibst auch keinen nachvollziehbaren Grund an warum ein Spieler gebannt wird und dann nach zahlreichen Kontakt Aufnahmen zu Blizzard der Bann aufgehoben wird.
Und es ist eine Schande weil?
Ein Spiel mit Millionen Spielern braucht nun mal Automatismus. Diese werden dann, wenn Betroffene Einspruch einlegen, von einem Menschen überprüft.
Was wäre denn dein Vorschlag?
Oder wie hast du das in deinem Spiel gelöst?
Ah, stimmt. Du hast wahrscheinlich kein Spiel am laufen was auch nur ansatzweise 100k Spieler hätte…
- die Spieler nicht belügen
- Transparenz
- Einfache zentrale Möglichkeit schaffen einer menschlichen Person den Fall weiter zugeben
1 Like
Anderes Thema.
Arrar sprach explizit über das Automatische bann System
Da reicht aber nicht eine Person. Also brauchst paar mehr. Dann kostet das auch viel Geld.
Und wozu überhaupt? Es spielen doch genug.
Wegen paar Leuten die zu unrecht gebannt wurden und dann 1 oder 2 Tage früher entbrannt werden.
Das halte ich für unrentabel.
Wenn die dann aufhören würden könnte man drüber nachdenken, tun sie aber nicht.
Also scheint das System ausreichend gut zu funktionieren.
ich bezog mich genau dadrauf. Mit belügen meinte ich den Text der standatisierten E-Mails.
Dieser sollte einfach die Wahrheit enthalten. Und nicht etwas behaupten was garnicht stattgefunden hat.
Das nennt sich Kundenservice. Eine Firma die keinen Wert auf Kundenservice legt wird auf lange Sicht keinen Wachstum erzielen. Sieht man auch ganz wunderbar bei Activion Blizzard. natürlich sind hier die Produkte am wichtigsten. Dennoch ein wichtig Punkt eines Unternehmes.
Hast du Zahlen dazu?
Ich habe keinen Schimmer wie viele aus diesem Grund aufgehört haben.
Ich bin mir aber ziemlich sicher das die Zahl nicht 0 sein wird.
Der Frust der mit solcher einer Aktion verbunden ist ist nicht zuunterschätzen.
Mal ganz davon abgesehen das dies dann auch gerne weitergetragen wird und dem ruf der Firma schadet.
ein Beispiel das mir einfällt wäre LinusTechTips. Ein Youtubekanal mit 11mio Abonnenten. Von denen sicher einige WoW spielen dürften.
Kann mir kaum vorstellen das Blizzard solche Dinge im öffentlichenraum als rentabel ansieht.
Hier entsteht wirtschaftlicher Schaden. Wie genau der ausfällt. Keine Ahnung.
Jedenfalls ist das weit entfernt von einem gut funktionierendem System
hier die entsprechende Stelle:
Also fassen wir zusammen.
Dir geht es nicht um den automatisch funktionierenden bann sondern um die Email die nur auf einen Verstoß und die Strafe hinweist?
Oida oida… bitte überlege selbst gründlich, warum nicht explizit auf den Grund eingegangen werden kann.
Ich bin raus
automatische banns kann wohl keiner von uns beurteilen weil die mechanismen nicht offen gelegt werden können.
Es geht auch nicht darum die technischen Details in der Mail zuschildern.
Nur etwas mehr als du hast irgendetwas falsch gemacht.
Auch die Behauptung streichen der Fall wäre gründlich geprüft worden. Stattdessen angeben das es sich um einen automatismus handelt der ein unerlaubtes verhalten erkannt hat.
Und zusätzlich ein Hinweis an wen man sich wenden kann falls man einspruch erheben möchte.
Das Ziel dieser Mails ist es doch möglichst viele Spieler abzuschrecken das sie garnicht erst in Versuchung kommen humanressources für ihren Fall in Anspruch zunehmen.
Sry aber das geht garnicht. Das hat zu vanilla Zeiten deutlich besser funktioniert und schon da war blizzard nicht gerade für ihren Kundenservice bekannt.
1 Like
naja wenn in der email steht :
Eine Entscheidung über Sanktionen gegen einen Account treffen wir nicht leichtfertig. Unser Team hat diese Strafe nach sorgfältiger Prüfung aller vorliegenden Beweise verhängt. Der Kundendienst wird diese Maßnahme daher nicht aufheben und unter Umständen nicht auf entsprechende Anfragen reagieren
dann ist das einfach eine glatte lüge, sofern es automatisierte systembans gibt.
das ist schon so formuliert, dass manche leute vlt garnicht nachhaken. es ist einfach eine ekelhaft arrogante formulierung, welche auf lügen basiert.
ticketbearbeitung dauert angeblich 24h hab jetzt seit 50h immernoch keine antwort erhalten. bin mal gespannt wie lang es dauert.
1 Like
Schön das du dir grade diesen Satz heraus nimmst.
Grade dieser Satz ist bei Bans nämlich nicht der Standsrt Satz der dort steht.
Bei den allermeisten Bans steht doch so etwas wie : Sie haben einmalig die Chance gegen diese Entscheodung Einspruch einzulegen und dann ein Link dazu wo du dies machen kannst.
Damit der von dir zitierte Satz dort steht muss sich Blizzard schon seeeeht sicher sein was passiert ist und dies passiert eigentlich nur bei einem Warden Alarm.
Also ein Tip von mir Krömchen richten … den letzten Rest Stolz zusammen kratzen.
Und das nächste mal nicht einen kostenlosen billig bot benutzen sondern wenn schon dann einen von denen für den du auch vorher schonmal ein paar Euro blechen darfst… die stehen meistens noch nicht auf der Liste von Warden …
2 Likes
Ist halt in der Tat die offene Frage, die auch mich zweifeln lässt, ob der TE tatsächlich so unschuldig ist. Warum kommt hier keine Antwort, Pachoherrera? Was hattest du davon, diese Accounts an drei PC´s laufen zu lassen, außer zusätzlichen Aufwand, alle PC´s zu starten, das Game darauf zu installieren, und den Platz im Raum zu wechseln, wenn einer der anderen Chars bewegt werden muss? Ich sehe nur Aufwand, keine Nutzen. Außer natürlich, der Schutz des Main-Accounts wegen Botting/Cheating. Aber das hast du ja nicht gemacht, natürlich! Kann man nicht sogar ohne extra Software das Classic-WOW über die EXE-Datei mehrmals starten? Und dann in sekundenschnell per Tab zwischen den Spielen wechseln?
Vielleicht wurde es gründlich geprüft? In deinen Posts stellst du, Erion, es so hin, als wäre das nicht der Fall. Daher zwei Fragen an dich:
warum dauert es so lange, bis Bots bebannt werden, wenn das alles so schnell und einfach geht, das sie sogar unschuldige innerhalb eines Tages weg-bannen können?
warum bist du der Meinung, Blizzard würde leichtfertig seine zahlenden Kunden aus dem Spiel bannen? Ist das nicht mehr als dämlich, seine Kunden zu vergraulen?
1 Like
„gerade dieser satz ist nicht der standart sat der dort steht“
steht wo? woher diese behauptung?
kennst dich aus mit bans oder wie?
komischerweise steht in der email auch ein link wo ich den ban anfechten kann.
und nun?
was laberst du für einen müll? 
wie kann man nur so armselig sein?
immer witzig die leute die denken dass sie den vollen durchblick haben aber genau nichts wissen
@uffdfress der grund für mehrere pcs ist dass mein pc nicht leistungsstark ist um 3 wow clients zu starten. dann habe ich nämlich 10 fps
aber da ihr alle solche experten der imaginären blizzard schule seid, warte ich jetzt einfach auf die antwort von blizzard selbst
Ich lese seit ein paar Jahren hier im Forum mit vor allem im Kumdendienst Bereich und da gibt es alle 2-3 Wochen so jemanden wie dich der dann auch seine Ban Email da rein knallt daher weiß ich das es nicht der Standartsatz ist
achso ok dann bist du ja quasi ein experte
danke für deinen rat