Erweiterung auf falschem Account gekauft

Hallo!

Ich habe vorhin die War Within Epic Edition gekauft.

Nachdem ich mich eingeloggt habe und keine Charaktere hatte habe ich später bemerkt das meine Charaktere inklusive Mounts usw auf einem anderen Battle Net Account sind.

Ich würde gerne den Kauf auf den anderen Accoutn transferieren.
Habe einen Char 1 Stunde und 10 Minuten gespielt, somit müsste ich noch rückerstatten können.

Leider sehe ich die Erweiterung nicht bei „Welcher Artikel soll rückerstattet werden?“, sondern nur das vor 4 Tagen aktivierte Abo. Bei den Bestelldetails ist der Kauf von der War Within Erweiterung allerdings schon abgeschlossen.

Habe schon ein Ticket eröffnet. Gibt es noch einen anderen Weg ans Ziel?
Hatte schon Lust die Woche zu zocken und anscheinend wartet man ja ewig auf eine Antwort vom Support

Wäre für Hilfe dankbar

Hey!

Hab bisschen im Kundendienst herumgewühlt… nichts gefunden, was deinem Problem ähnelt…
Auf den Kundendienst warten wird wohl die beste Option sein.

Viel Glück und alles Gute! :smoking:

ps doch was ähnliches gefunden: