Ich gebe Euch beiden recht. Es war/ist ungewöhnlich, also musste man sich anpassen → mag manchmal schwierig sein.
Bzgl. Übersetzung habe ich in der FAQ hierzu einen Hinweis gegeben = ja, kann in Deutsch. Die Aussage stammte au berufenem Munde und wurde irgendwo (?) auch mal in bleu bestätigt.
Und auch unsere Grünlinge haben darauf hingewiesen, daher ist es in meiner FAQ gelandet.
Ich möchte hier keine Grundsatzdiskussion anfangen nach „früher war mehr Lametta“ oder ähnlich. Ich wollte nur ein wenig Licht ins Dunkle bringen.
Sollte dem einen oder anderen hier Änderungen „sauer aufstoßen“, dann steht es einem jeden frei dies auch Ingame über die Feedbackfunktion (ist in meinem Artikel auch beschrieben) einzureichen.
Wenn ihr also konkrete Verbesserungen vorschlagen wollt, dann nutzt die Ingame Anlaufstelle. Und ja, das geht auch einfach in Deutsch.
Der „Button“ ist aber echt extrem schlecht zu erkennen… er sieht einfach mehr wie Werbung oder irgendwelche Infos, wie im BNet Launcher. „Neues zu Werbt einen Freund“ „TBC ist endlich da!!“ etc
Hinweis: Das zweite Bild in der Anleitung sollte aktualisiert werden.
Aktuell ist die „linkeste“ Schaltfläche in der zweiten Navigationsebene nicht mehr „bekannte Probleme zu Shadowlands“ sondern die (richtige) Schaltfläche „Feedback abschicken oder Fehler melden“.
Der Post wurde als Sticky vorgeschlagen, jedoch wurde dies nicht berücksichtigt. Mittlerweile sehe ich auch kein „Sticky Programm“ mehr.
Können wir, aufgrund des Interesses, eine Lösung finden, diesen Thread am Leben zu erhalten? Sonst muss ich regelmäßig mit Doppelpost gegen die Forenregeln verstoßen (was ich nicht will) um diesen Thread am Leben zu erhalten (Änderungen einzufügen).
Danke das du dies ansprichst. Wir können dir leider nichts versprechen, aber wir werden das ganze einmal mit meinen Kollegen besprechen.
Unter Umständen, wir möchten aber nichts versprechen, können wir einige wichtige Spieler Posts in der Zukunft wieder auf diese Art markieren, so, dass diese nicht immer wieder in der Versenkung verschwinden und, oder Gefahr laufen geschlossen zu werden.
Wir werden uns, wenn wir dazu etwas sagen können, dann hier wieder melden.
Danke für Deine Bemühungen. Ich habe da auch keine „Erwartungshaltung“. Dies sollte, wie vor Dir aufgenommen, nur ein freundlicher Hinweis sein. (jetzt habe ich ja wieder ein wenig Zeit )
Wie man sieht ziehen viele eben nicht die Verknüpfung zwischen ‚Bug Melden‘ und ‚Gruftlord‘ und biegen falsch ab und melden die Sachen alle im Forum. Sticky würde da sehr helfen, das passiert mindestens 2x die Woche dass jemand hier seinen Sermon reinpackt der hier nicht rein gehört.
Also tief Luft holen und whuuuzaaaa.
Ohne dir zu nahe treten zu wollen, aber nicht jeder ist so ganz versiert im Umgang mit Foren. Etwas mehr Verständnis und nicht immer gleich Bösartigkeit unterstellen, wenn jemand einen alten Thread pusht etc. Ich weiß du als Stammpersonal siehst hier viel, aber Freundlichkeit hilft doch viel weiter, ohne gleich jemanden Abzustempeln etc. pp.
Es ist doch durchaus löblich das Leute die Suchfunktion nutzen, und ab und zu erwischt man halt etwas altes… ja mei.
Ich glaube hier liegt ein Missverständnis vorbei (mag mich aber täuschen). Ich interpretiere den Beitrag von @Koraya eher dahingehend, dass er sich auf jene Leute bezieht, welche hier ins Forum schreiben, dass sie bei dem Versuch einen Bug zu melden auf das US Forum verwiesen werden / dass es nicht möglich sein einen Bug zu melden.
Das passiert, wenn sie in der Hilfe „falsch abbiegen“. Das Interface ist nicht für jeden selbsterklärend, daher überhaupt dieser Thread. Es geht hier (meine Auffassung) nicht um das hervorholen alter Threads.
Alleine, dass der Thread schon über 300 mal verlinkt wurde und ~4.500 mal aufgerufen wurde zeigt, dass er so ganz sinnlos ja auch nicht war.
Ohne DIR nahe treten zu wollen aber hast du meinen gesamten Post gelesen? Oben steht doch, dass ich mich auf Bugmeldungen und Co beziehe… Ich weiß du bist mir nicht unbedingt wohlgesonnen, das beruht auf Gegenseitigkeit. Aber bitte lies doch was ich schreibe anstatt nur einen Teil rauszureißen und dich daran aufzuhängen.
Hab den Thread sogar als eigene Registerkarte offen um den jederzeit am Handy fix verlinken zu können.
LG
Flauschkugel
Danke für deine Hilfe. Ich empfinde teilweise die Hilfe zur Selbsthilfe als unhöflich (also nicht von dir speziell, sondern generell manchmal vom Stammpersonal), wenn man nicht gleich etwas kapiert. Hat nicht unbedingt was mit dir zu tun sondern generell manchmal hat es einen gewissen O-Ton, wenn Forenneulinge Dinge falsch machen etc. pp. Ich will das ganze aber nicht ausdehnen. Dann ist ja alles geklärt.
Ich werde das mal versuchen zu erläutern, warum die Dinge so sind wie sie sind.
Es existiert ein Bug
Der Spieler meldet den Bug ingame
„Vielen Dank, dass Sie den Fehler gemeldet haben“.
Das wars. Der Spieler hat immer noch den Fehler, aber für den Spieler passiert offenbar nix. Keine Rückmeldung (abgesehen von dem Danke) an den Spieler.
Eventuell hat es auch 10-15 Minuten (verschwendete) Zeit gekostet um den Anforderungen einer Bugmeldung gerecht zu werden.
Nach 2-3 Tagen hat der Spieler den Bug immer noch.
Spieler geht ins Forum und eröffnet ein Thema.
Um den letzten Punkt gehts. Ich hoffe inständig Ihr versteht, dass genau der Schritt „Geht ins Forum und eröffnet ein Thema“ das Problem ist.
Warum ist das so ? Weil es für den Spieler nicht nachvollziehbar ist, wohin seine Meldung geht und er auch keine Rückmeldung bekommt.
Natürlich kommen da erhebliche Zweifel an dem System auf, da es absolut intransparent ist. Deshalb auch die Unterschiede zu den amerikanischen Foren, die haben es schneller gemerkt, dass so ein Verhalten eine Unart ist.
Servicewüste Deutschland (bzw. Europa) fällt mir da wieder spontan ein.
)
