Hallo ihr Lieben,
erstmal vorweg.
Ich weiss für den Preis hätte ich nen TOP Desktop PC haben können aber ich spiele auf Notebooks seit 13 Jahren und mag es 
Nun zu meinem Problem.
Ich habe mir vor ca. 8 Wochen einen neuen Laptop gekauft im Wert von ca. 2100 Euro.
Ich spiele bisher nur in dem Modus Theater,sprich auf Energiesparend da er so dann auch gut auf Stufe 10 läuft.
Nun habe ich aber das Problem das es sehr oft vorkommt das er komplett einfriert.
Das spiel,windows alles.
Es kommt ein langer Ton und alles steht still.
Ich muss dann die Powertaste drücken um ihn ernerut zu starten.
Es kommt auch keine Fehlermeldung,kein Bluescreen oder sonst was.
Temperatur ( da ich auf theatermodus anstatt performance laufe ) liegt bei unter 50% da er auch noch so einen Turbilüfter hat.
Habe halt keinen Grund gesehen auf voll Performance bisher zu schalten aber jetz frage ich mich ob das einfrieren damit zusammenhängen kann,das er halt nicht die volle Leistung fährt.
Oder hat jemand vllt eine andere Idee,woran das liegen kann?
Hier mal die wichtigsten Daten:
Hersteller: MSI GE 75 Raider 9SF
Prozessor: Intel ® Core ™ i7-9750H CPU @ 2.60 GHz
Grafik: NVIDIA GeForce RTX 2070 (MSI)
Windows 10
16 GB Ram
Hoffe ihr könnt mir helfen.
Mal in den Energieeinstellung was anderes auszuprobieren ist schon mal ein Anfang.
Deine Treiber sollten aktuell sein, schau einmal auf den Hersteller Websites.
Andere Anwendungen solltest du weg lassen.
Du könntest sonst mal eine MSInfo bei OneDrive oder Pastebin hochladen und hier verlinken.
Kannst du während des Hängers noch in den Task-Manager?
War es ein neues Gerät oder gebraucht?
Hallo ihr zwei,
nein ich kann nicht in den task manager und es ist ein neues gerät.
Ich kann das was du sagtest mal ausprobieren.
Bringt diese msinfo jetzt schon was oder nur wenn er abstürzt,denn wie gesagt ich kann dann garnix machen.
Habe keine anderen anwendungen laufen ausser meine TSM App.
Ja, die MSInfo machst du einfach während du WoW offen hast.
ok läuft gerade.
lade das dann auf wetransfer hoch,denn ich weiss nicht wie ich nen link bekomme um das bei pastebin hochzuladen.
Ich kenne mich null aus,bin da nur grad mal rein und auf system und da stehen zig fehler mit quelle: distributedCOM.
kann die infodatei nicht schicken,da ich keine links schicken darf.
auch mit leerzeichen drin geht es nicht mit dem link…
Auch nicht in der Windows Ereignisanzeige?
Ich kenne mich null aus,bin da nur grad mal rein und auf system und da stehen zig fehler mit quelle: distributedCOM.
kann die infodatei nicht schicken,da ich keine links schicken darf.
auch mit leerzeichen drin geht es nicht mit dem link…
edit: hiervor bitte https://
we.tl/t-k2yjxqzBGV
mach ein _ davor, oder markiere den Link und drücke oben das Symbol </>
Eher unter System nachschauen in der Ereignisanzeige
hiervor bitte https://
we.tl/t-k2yjxqzBGV
ok ich schau mal rein
Ich sah schon mal was mit Nahimic das solltest du mal beenden oder deinstallieren.
so wie yolomouse.exe
killercontrolcenter.exe
dragon center.exe
Also ich weiß ja nicht, was Du so für Thermometer hast, aber meine Thermometer messen die Temperatur in Grad Celsius, und nicht in Prozenten.
Könntest Du bitte „normale“ Temperatur-Angaben liefern, und zwar während WoW läuft?
Hast Du in WoW vsync aktiviert? Wieviele fps schafft WoW?
unter system finde ich nichts von ereiginisanzeige.
hab das hier nur gefunden.
h ttps://ibb.co/9smg4Zj
yolomaus runtergeworfen.
killer auch.
aber ich kann das dragoncenter nicht runterwerfen,damit kann ich auf höchstleistung und energiesparmodus,etc stellen.
@naldo
wenn ich auf vollleistung stelle hat er in hauptstadt so 55-70 fps.
ausserhalb 111fps
59 grad
vsync deaktiviert.
grafik alles auf maximum.
ok mein Fehler mit dem Dragon Center
Ansonsten noch in der Windows Ereignisanzeige unter Anwendung
und wie gesagt Nahimic macht häufig Probleme
Du hast außerdem einige Windows Fehlerbreichte
Die Fehlermeldungen kommen z.B. von den genannten Programmen usw.
Wenn du alle genannten Programme deinstalliert hast und immer noch Probleme hast, die Frage, sind CPU, GPU, RAM übertaktet? Dann reduziere diese oder lass sie ganz weg.
hab alles deinstalliert.
dieses nahimic konnt ich nicht deinstallieren.
hab es aber deaktiviert:
h ttps://ibb.co/89VJ7Sr
h ttps://ibb.co/bm93pFR
Und nein da ist nichts übertaktet.
edit:
nachdem ich nun das installiert habe was du sagtest bekomme ich alle paar sek einen robotersound…
war keine gute idee…
trotzdem danke.
muss nun schauen wie ich das wieder fixe.
is glaub seitdem ich killer deinstalliert hab.
Von installieren sagte ich nichts.
das mit dem Sound wird wohl eher an Nahimic liegen, das ist ein Programm für Audio(„Verbesserung“).
Du könntest sonst nur mal in den Soundeinstellungen schauen ob du dort etwas finden kannst. Sonst musst du Nahimic wieder aktivieren.
Trotzdem schlecht, da dieses Programm häufig Probleme macht.
Außerdem könntest du sonst noch einmal eine Systemdateiprüfung machen, öffne dazu die Eingabeaufforderung (als Administrator) und gib sfc /scannow ein (mit Enter bestätigen).
Kann dir einen guten Rat geben wenn der Laptop neu ist.
Mach ihn komplett Platt!
- Besorge dir eine Windows 10 ISO
- Baue dir einen USB Stick zum booten (ersetzt die Windows Installations CD)
- Installiere Windows 10
- Installiere aktuellsten Nvidia Treiber
- Lass Windows Update durchlaufen
Ich bin mir ziemlich sicher das es dann ohne Probleme funktioniert.
Das stimmt schon auch bei einigen eher unwichtigen Windows Fehlermeldungen dürfte das helfen, jedoch kann man in diesem Fall Programme finden, die sehr wahrscheinlich der Grund für das einfrieren sind.
Ceralîna, falls weiter hin das Problem auftritt, könntest du sonst mal im Dragon Center schauen ob du dort Einstellungen findest die das verursachen könnten (Irgendwelche Boost Funktionen oder Leistungseinstellungen).
Kannst du sonst mal deinen RAM (Auslastung) im Auge behalten wenn du spielst.