Danke für die Rückmeldung.
Das Ticket wurde bereits vor zwei Tagen bearbeitet und wir haben dir zu dem Zeitpunkt auch Emails zur Rücksetzung zugeschickt. Wenn sie nicht angekommen sind, dann empfehlen wir es mal mit einer anderen Emailadresse von einem anderen Anbieter zu versuchen.
Die Livechannels sind derzeit leider aus technischen Gründen nicht verfügbar. Am besten erstellst du daher ein neues Ticket unter der gewohnten Emailadresse und erklärst dort nochmal dein Problem. Gib am besten gleich eine neue Emailadresse an, damit sie geändert werden kann.