Du bringst es genau auf den Punkt. Das Game einfach zwischendurch als separate Option im Bnet angeboten, und kaum jemand hätte sich beschwert.
Ein Großteil der Kritik fußt eben auf der riesigen durch die Geheimnistuerei generierten Erwartungshaltung und der Veröffentlichung im Rahmen eines „Patches“ für WoW, der streng genommen so gut wie keine Patch-Inhalte für WoW enthielt.