Hallo du.
Hast du dich denn bei meinen Kollegen gemeldet damit die sich das ansehen können?
Hast du auf dem Server einmal einen neuen Charakter erstellt, auf dem diese waren? Wenn nein, würdest du das mal versuchen bitte. Warum du das Machen oder versuchen sollst, kann ich dir sagen.
Das sorgt dafür das die Charakterauswahl aktualisiert wird. Sollte er oder sie dann immer noch fehlen melde dich doch mal per Ticket bei meinen Kollegen.