Spiel lässt sich nicht updaten/starten

ich hab mich jetzt nach eine woche wieder mal einloggen wollen. jetzt habe ich doch wieder den fehler mit dem dauer updateabbruch und der schwachsinnigen fehlermeldung mit dem admin anmelden. langsam nervt es.

und heute läuft das update durch als wäre nichts gewesen. ich habe nichts gelöscht oder was anderes drauf gespielt. wie beim letzten mal einfach im hintergrund nudeln lassen, trotz fehlermeldung mit dem adminkram.

Soooo… mit dem neuen update funktioniert auch der Trick via WoW.exe nicht mehr :confused:

Hab battle.net deinstalliert. die Daten gelöscht, neu installiert
Still not working :confused:

Ich kann den Battle.net Ordner an der Stelle nicht komplett löschen. Trotz administratorrechten sagt mir mein PC dass ich nicht die Rechte dazu habe. Spezifisch gesehen fehlen mir die Rechte um den „Agent“ Ordner dadrin zu löschen

Edit 2 : Noch spezifischer kann ich im Agent Ordner 3 Dateien nicht löschen

.Agent.exe16.11476.temp
.Agent.exe24.6392.temp

und im Subordner Agent.7581 die Datei Agent.exe

Edit 3 : Diese Dateien lassen sich nichtmal mit dem Administratormodus von CMD per command löschen

…und damit weißt Du auch, weshalb die Updates nicht funktionierten.

Erst die Berechtigungen zuweisen (Rechtsklick auf Datei → Eigenschaften → Sicherheit → Erweitert → Hinzufügen) , dann löschen.

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Nope
Selbst dafür hab ich scheinbar keine Rechte xDDDDD

Kann denn mittlerweile mal eingegrenzt werden, wann das Problem behoben sein wird? Da weiter monatliche Beiträge berechnet werden, man aber nicht spielen kann, würde ich den Account sonst erstmal kündigen und wenn man hier eine Lösung präsentiert bekommt, wieder aktivieren. Aber ich wüsste nicht, warum ich für etwas weiter zahlen soll, dass ich nicht nutzen kann.

Hast Du diesen Schritt als (lokaler) Administrator gemacht?

(Hinweis: „Mit Admin-Rechten“ ist nicht das gleiche wie „als lokaler Administrator“)

Wer ist denn der Eigentümer/Besitzer dieser Dateien? (Kannst Du Dir in den Eigenschaften anzeigen lassen)

Notfalls kann man auch (als lokaler Admin) den Besitz an diesen Dateien (und auch Verzeichnissen) übernehmen, und sich damit Vollzugriff auf diese Dateien/Verzeichnisse verschaffen.

99,99% aller Spieler können spielen, sonst wäre hier buchstäblich die Hölle los und Blizzard hätte (da der Fehler dann wesentlich einfach nachzuvollziehen wäre) die Lösung schon längst gefunden.

Du kannst die Lösung beschleunigen, indem Du selbst an der Lösung mitarbeitest.

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„Der aktuelle Besitzer kann nicht angezeigt werden“

Mir wird vom Fenster zwar angeboten das als admin zu ändern, jedoch zeigt er mir sobald ich es versuche an „Sie sind nicht berechtigt, die Berechtigungseinstellungen dieses objekts anzuzeigen oder zu bearbeiten“

Ich habe auch schon versucht diese Dateien mithilfe von Tools wie Fileassassin oder Unlocker loszuwerden, aber auch die erzählen mir dass sie die dateien nicht löschen können.

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Mir fallen zwar noch so einige weitere Tricks ein, jedoch sind die nicht so ganz jedermans Sache (Start im abgesicherten Modus zum Beispiel).

Aber vielleicht geht es ja einfacher: Kannst Du den übergeordneten Ordner (sollte C:\ProgramData\Battle.Net sein) umbenennen zu C:\ProgramData\Battle.Net.kaputt ? (bitte auch als Admin versuchen!)

Das probiere ich direkt aus sobald ich wieder @home bin

Umbenennen funktioniert leider auch nicht - war eine der ersten dinge die ich versucht habe :confused:

Ich würde mir einen neuen Admin Account erstellen und versuchen die Kontrolle über die Berechtigungen zu gewinnen.

Nächste Eskalationsstufe wäre der Boot von einer Linux-Live-CD, die NTFS-Dateisysteme schreibend einbinden kann.

Dann von linux aus Berechtigung der betroffenen Dateien / Verzeichnisse auf Jeder/Vollzugriff ändern oder gleich löschen (wenn dies das Ziel war).

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Abgesicherter Modus hat funktioniert ^^
Konnte die unlöschbaren Dateien finally entfernen
Danach Battle net nochmal neu installiert und es funktionierte endlich wieder
Danke :smiley:

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Sehr schön, freut mich für Dich!

Und danke, dass Du ebenfalls so hartnäckig dran geblieben bist, und es am Ende geschafft hast, das Problem (mit ein klein wenig Hilfe und Ideen von uns Mitspielern) selbst zu lösen!

Möglicherweise kann das ja dem einen oder anderen Spieler ebenfalls helfen?

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Eine bekannte hatte das Selbe Problem. Bei ihr habe ich gesagt das sie bei dem Data Ordner alle Rechte anpacken soll. Das jeder Nutzer dien vollen Zugriff bekommt und Schreibrechte. Dann Bnet neu gestartet und das update lief dann auf einmal durch.