Threads im Bereich Kundendienst haben die Beschränkung nicht, was heisst das die auch nicht nach 6 Monaten automatisch geschlossen werden. Etwas unverständlich wieso aber ist nun mal so. Wäre vielleicht sinnvoll das man die Option auch auf den Bereich Kundendienst überträgt.
wieder was gelernt thx