STÄNDIGE DISCONNECTS! Deutsche-Glasfaser

Hallo ich bin Kunde der DG und habe seit einigen Tagen das Problem dass alle 1,5-2h mein WoW Disconnected.

Was soll ich da den Provider anrufen wenn alle hier das selbe Problem haben. Scheint ja bei Blizzard zu liegen das Problem!!!

Habe das Problem nicht. :crossed_fingers:

Könnte dein Problem eventuell hiermit zusammenhängen?

In dem Fall müsstest du aktuell eigentlich wieder problemfrei unterwegs sein.

Solltest du aber weiterhin von dem Problem betroffen sein, würde es sich empfehlen ein wenig mehr Informationen bereit zu stellen. Interessant wäre z.B. ein WinMTR Protokoll. :slight_smile:

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Na, Stand vor 40 Minuten - Disconnect

Ja, ähnliche Probleme habe ich auch, selbst als Kunde eines anderen Anbieters. Und das nicht nur seit gestern morgen.

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Bei uns fliegen regelmäßig einige Spieler (ich inklusive) auf einen Mal vom Server. Alles unterschiedliche Anbieter, unterschiedliche Standorte und unterschiedliche Zeiten. Da ich nur abends spiele weiß ich nicht wie es am Tag ist.

Battte Net Client ist dann disconnected und man wartet darauf dass er sich connectet dann wieder wow starten. Discord etc bleibt die ganze zeit connected. Also ist keine IP Change etc.

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Ich kanns auch nur bestätigen - bin aus Österreich (A1 Kunde).
Seit heute alle Nase lang Disconnect.

Alle anderen Online Spiele laufen tadellos, sämtliche Websites laden - währenddessen Battlenet nach der Verbindung sucht.
Tut mir leid, aber das liegt garantiert an Blizzard und: Es macht derzeit nicht im geringsten Spass zu spielen.
M+ oder Raid kann man so vergessen.

Besten.

Ja hier auch das selbe Problem regelmäßige Dc´s im Abstand von 1-2 Stunden.
Alles andre läuft tadellos und ich habe auch weiter Internet, es muss also an der Wowverbindung selber liegen

Hi zusammen!

Viele der hier postenden Spieler könnten Kunden der Telekom oder eines mit der Telekom peerenden lokalen Anbieters zu sein. Eventuell gibt es in dem Fall mit diesem Update eine gute Nachricht für euch.

Solltet ihr auch jetzt noch die Verbindung verlieren (ich denke hier insbesondere an die Spieler, bei denen das extrem häufig der Fall ist; „alle 1-2 Stunden“ etwa passt nicht so recht ins Muster der im verlinkten Beitrag besprochenen Probleme), würden wir darum bitten, im Hintergrund mal einen MTR-Test auf die WoW-Server mitlaufen zu lassen, während ihr spielt. Wenn ihr erneut einen Verbindungsabbruch erleidet, sollte der Test Auskunft darüber geben, wo genau auf der Strecke zwischen PC und Server es zu Störungen kommt.

Server-IPs sowie eine Anleitung zur Nutzung von WinMTR findet ihr in diesem Supportartikel. Wir helfen natürlich gern bei der Auswertung!

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Vor einer Minute wieder einen gehabt, und das ist der 3. heute

Wir können für den heutigen Tag bisher keine auffälligen Schwankungen in den Spielerzahlen erkennen. Was auch immer dich gerade aus dem Spiel geworfen hat, scheint keine größere Anzahl an Mitspielern betroffen zu haben.

Die üblichen Lösungsschritte bei Verbindungsproblemen bist du bereits durchgegangen? Ich würde sonst empfehlen, dass auch du mal einen MTR-Test mitlaufen lässt und das Ergebnis hier postest. Dort lässt sich mit etwas Glück erkennen, was genau deine instabile Verbindung verursacht.

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

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Hallo zusammen
Bin ebenfalls Kunde bei DG und habe das gleiche Problem. 2-3x am Tag DC ingame und auch im Launcher.
Wenn ich wieder online komme sehe ich wie gefühlt 50% meiner Freundesliste auch wieder ins Game kommt. Habe mal mit den Jungs und Mädels gesprochen. Alle unterschiedliche Anbieter etc.
Habe heute morgen den Tip bekommen , dass man das Game ohne Launcher starten soll das versuche ich dann mal.
Allerdings denke ich , dass irgendein Problem bei Blizzard vorliegt :wink:
Kann ja kein Zufall sein.
Wie beim MDI gesehen ist es ja nicht nur ein Problem in Deutschland sondern ganz Europa :wink:

In Deutschland haben wir nur zwei Leitungen.
Mit „unterschiedliche Anbieter“ ist da nicht viel.

Mit deinem Text davor, hast du ja schon gezeigt wie Fachmännisch deine Meinung ist.

Probier doch mal was der Blaue über dir gesagt hat.

Lies dich mal rein was „Peering“ bedeutet.

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185.60.112.157
185.60.112.158
185.60.114.159

Wenn man die MTR Werte für WOW Aufzeichnet ist das egal welche von den 3 IP Adressen man verwendet? Oder kann man je nach Serverpool eine “richtige” Identifizieren?

 Host                                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ???
 2. 212.33.34.1                         0.0%    18   10.2  13.9   7.8  30.0   8.0
 3. lilzpr01a-Vlan518.liwest.at         0.0%    18   11.1  23.0   7.6 252.7  57.4
 4. blizzard.peering.cz                 0.0%    18   24.4  28.1  23.8  63.5   9.1
 5. ae1-br01-eqfr5.as57976.net          0.0%    18   31.6  41.8  31.1 137.1  26.0
 6. et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net     5.9%    18  2045. 806.1  30.4 2164. 951.7
 7. et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net    0.0%    18   35.2  34.4  31.1  52.3   4.7
 8. 185.60.112.157                      0.0%    17   31.0  31.4  30.2  44.1   3.2

Wenn du schon Protokolle erstellst, dann bitte für alle drei Adressen. Die sind alle gleichermaßen wichtig.

deine gilde ist mein motto also von daher :wink:
liebe geht raus

kurze info von meiner seite.
Ich habe jetzt fast 2 Tage keinen DC mehr gehabt.
Starte das Spiel nicht mehr über den Bnet launcher sondern die .exe direkt.
Hilft mir und spricht dafür , dass der Fehler bzw das Problem am Bnet Client liegt. Vllt hilft es ja anderen auch.

Idealerweise am besten alle drei IPs zeitgleich anpingen; du kannst den MTR-Test auch mehrmals starten. Es ist zwar wahrscheinlich, dass die Ursache des Problems früher im Routing und somit auch bei einem Test auf nur eine IP auftritt, aber sicher ist sicher.

Bei dem von dir übermittelten Ergebnis sehe ich eine auffällige Latenzspitze auf dem zweiten Hop, aber ich würde da noch nicht zu viel drauf geben. Es scheint sich um einen extrem kurzen (nur 18 Pakete) Test gehandelt zu haben – lasse ihn für ein möglichst zuverlässiges Ergebnis am besten über mehrere Minuten durchlaufen. So 800-1000 Pakete wären ideal.

Die App hat mit der Verbindung des Spielclients zum Server nichts zu tun; daran ändert sich nichts, egal, wie man das Spiel startet. Ich würde da eher auf Zufall tippen.

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Also, ich hab seit Tagen weiterhin STÄNDIG - mind. jede 3/4 Stunde - einen DC und das betrifft nur WoW - bzw alle Spiele aus dem BNET.

Grüße

War tatsächlich zufall…
lass grade den Test durchlaufen und poste die Werte dann hier

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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            100.71.192.1 -    0 | 1208 | 1208 |    1 |    1 |   10 |    1 |

|                            100.71.192.1 -    0 | 1208 | 1208 |    1 |    1 |    7 |    1 |

|                             100.127.1.6 -    0 | 1208 | 1208 |    4 |    4 |    9 |    4 |

|                             100.127.1.7 -    0 | 1208 | 1208 |    4 |    4 |   12 |    4 |

|                            100.127.1.11 -    0 | 1208 | 1208 |    4 |    4 |   14 |    4 |

|                            185.22.45.30 -    0 | 1208 | 1208 |    4 |    4 |   11 |    5 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 | 1208 | 1208 |    5 |    5 |   32 |    5 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    1 | 1204 | 1203 |   11 |   14 |  169 |   56 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 | 1208 | 1208 |   10 |   16 |  231 |   11 |

|        et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net -    0 | 1208 | 1208 |   11 |   11 |   29 |   11 |

|                           137.221.66.47 -    0 | 1208 | 1208 |   11 |   11 |   21 |   11 |

|                          185.60.112.157 -    0 | 1208 | 1208 |   10 |   10 |   21 |   11 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 |------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            100.71.192.1 -    0 | 1224 | 1224 |    1 |    1 |   10 |    1 |

|                            100.71.192.1 -    0 | 1224 | 1224 |    1 |    1 |   13 |    1 |

|                             100.127.1.6 -    0 | 1224 | 1224 |    5 |    5 |   10 |    5 |

|                             100.127.1.7 -    0 | 1224 | 1224 |    4 |    4 |   16 |    5 |

|                            100.127.1.11 -    0 | 1224 | 1224 |    4 |    5 |   14 |    5 |

|                            185.22.45.30 -    0 | 1224 | 1224 |    4 |    5 |   10 |    5 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 | 1224 | 1224 |    5 |    5 |   40 |    8 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 | 1224 | 1224 |   12 |   15 |  186 |   12 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 | 1224 | 1224 |   11 |   16 |  198 |   11 |

|        et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net -    0 | 1224 | 1224 |   10 |   11 |   44 |   11 |

|                           137.221.66.41 -    0 | 1224 | 1224 |   10 |   11 |   21 |   10 |

|                          185.60.112.158 -    0 | 1224 | 1224 |   11 |   11 |   20 |   12 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 |                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            100.71.192.1 -    0 | 1236 | 1236 |    1 |    1 |    9 |    3 |

|                            100.71.192.1 -    0 | 1236 | 1236 |    1 |    1 |    9 |    3 |

|                             100.127.1.6 -    1 | 1232 | 1231 |    5 |    5 |   11 |    5 |

|                             100.127.1.7 -    0 | 1236 | 1236 |    4 |    4 |   15 |    5 |

|                            100.127.1.11 -    0 | 1236 | 1236 |    5 |    5 |   15 |    5 |

|                            185.22.45.30 -    0 | 1236 | 1236 |    5 |    5 |   17 |    6 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 | 1236 | 1236 |    5 |    6 |   37 |    6 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 | 1236 | 1236 |   18 |   21 |  154 |   18 |

|         et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net -    0 | 1236 | 1236 |   17 |   22 |  161 |   17 |

|              be1-pe02-eqpa4.as57976.net -    0 | 1236 | 1236 |   18 |   18 |   27 |   18 |