Cuenta bloqueada Diablo Inmortal

Hola A todos,
Quiero hacer mi descarga, hace poco empece a jugar Diablo Inmortal desde mi telefono, y todo super bein. hasta el momento solo me dedique a entender el juego, sin hablar por chat con nadie, ni inclumplir ninguna de las normas, pero hoy entro al juego y me dice que mi cuenta esta bloqueada de forma permanente. lo malo de esto no es solo el bloqueo si no que llega un correo que dice que supuestamente realizaron una “revision” y que ya no se realizara una segunda aunque sealice una apelacion, es realmente incomprendible que una empreza como Blizzard nisiquiera pueda realizar una segunda revision, mi cuenta fue suspendida sin motivos aparentes, pero en vez de notar el error, simplemente se niegan a hacer algo, esto es realmente una Verguenza por parte de Blizzard.

PD: espero no recibir la misma respuesta de todos… “siga los pasos para crear un ticket” porque ya lo hice y no sirve de nada!