Compre el diablo 2 junto a la expansión pero no puedo conectarme a battle net a ninguno de los 4 portales me sale el siguiente mensaje ¨battlenet no puede identificar adecuadamente la versión de tu aplicación¨ tengo windows 10 ya intente con el modo compatibilidad con windows xp y 7, desactive el firewall, el antivirus, ejecute como administrador.
Actualice manualmente a la versión 1.14D
Agradeceria alguna solución
Me pasa lo mismo! por favor ayudar para poder resolverlo lo antes posible ya que compre el juego para poder jugarlo online y no he podido (también compre el juego con la expansión)
Hola
Por favor, seguid los pasos de esta guía para intentar resolver el problema:
battle.net/support/article/122566
me pasa lo mismo, desde que lo compre no puedo conectarme a battlenet , ya intente todo lo que dice el soporte de asistencia .
cuales son los portales que tienen ? podrian pasar la info ? sobretodo a alguno que le funcione en que portal estan . gracias
Yo tengo el mismo problema, y revisando veo que muchos tienen el mismo problema y no le han dado solucion.
el mismo problema, hable con asistencia probe todo y sigo sin solucion 
Tampoco puedo entrar, lo acabo de comprar, hice todo lo que dice la guia y no pasa nada, que frustrante.
Buenas, me pasa lo mismo, no me entra en battlenet y me dice que comprobando versiones… y ahi se queda. He probado de todo, vincularlo con la página y descargarlo desde aqui, instalación de la actualización manual y desde el propio juego, luego seguí los pasos que dice aqui: https://eu.battle.net/support/es/article/99037?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution y nada, no se que más he hecho ya. En 2 ocasiones me saltaron 2 errores y me decían esto: "La aplicación ha detectado un error, y más abajo me dice: "Usa la ID del informe que aparece abajo cuando te pongas en contacto con Blizzard para informar de este problema. 4DA306CD-C8F4-48B2-9437-80CD3ED15CE7
Por otro lado, cuando me descargue la actualización desde el juego, me dio este error en una ocasión: “Patching cannot be completed because the patch archive is corrupt. File name: D2XP_IX86_1xx_114d.mpq. If you are unable to correct this problem, please conctact Blizzard Technical Support.”
Espero haber dejado los datos suficientes para ver si alguien da con alguna solución. Sin más, un saludo y gracias!
Buenas, añado más. He probado también con un Pentium IV que tiene Windows XP sp3 y pasa exactamente lo mismo. También he probado a meter la ip de battlenet en el archivo host “5.42.181.18 europe . battle . net” (lo separé entre palabra y punto porque sino no me deja ponerlo) y nada, sigo igual. Según vaya probando cosas iré comentando.
Buenas de nuevo xD. Ya tengo la solución, o por lo menos a mí me funcionó. Llamar a vuestro proveedor/compañía de internet y decidle que os resetee el router de fábrica. No vale con que lo hagáis vosotros pulsando el botoncito, tenéis que llamar a vuestra compañía. Una vez hecho esto, si no os funciona, hacéis los pasos que hice yo como dije en anteriores comentarios o me preguntáis a mí. Saludos! 
prueben esto a mi me funciono y estaba como ustedes
no funciona 
a ver si responde algun azul :C
No conecta… siguiendo todas las instrucciones … me siento estafado 
He seguido todas las recomendaciones. Lo compré, lo descargue y efectivamente, no concepta.
Yo tengo el mismo problema, he probado todo lo que he leído (dentro de mis posibilidades) y sigo sin poder entrar.
“Comprobando versiones…”
Así hasta el infinito y me da error.
Ayuda por favor.
HACER ESTO: ir a la carpeta del juego y ejecutar game.exe como admin, darle a Bnet y os actualizará, si durante este proceso te manda cerrar el juego, dalr cntrl alt sup y cierra todos los procesos de diablo2 o game.exe. En windows 10 100% que funciona, en windows 7 creo q tenias q poner compatibilidad con XP
antes de esto hacer el vidtest de la carpeta
La plataforma no abre…
Se puede hacer para abrir héroes ofthe storm!!??
Tenía un problema similar, simplemente ejecuté el archivo BNUpdate.exe, en la carpeta del juego y tras esto reintenté y me anduvo bien.
SOLUCION!
Probé absolutamente todo lo que dicen arriba y nada funciona. El problema persiste, lo unico que logró dar con la solucion está aquí, parece absurdo realmente pero funciona.