No me deja entrar a battle net y sus juegos

Este problema empezo dia sabado 9 de marzo que me desconecto de World Of Warcraft tipo 4 pm o 5 pm, me comunique con mi compañia pensando que podria ser alguna anomalia de la compañia, la cual llame tantas veces insisti, que el operador me dio su contacto y asi ya no tenia que llamar

lo que pasa es que no me deja entrar a la app battle net aveces, o me corta la conexion y al juego directamente no puedo ingresar, antes del dia 9 de marzo me dejaba entrar normal, sin ping ni cosas raras, se me queda “Conectando” o sino queda en “Accediendo al juego” o sino se queda en pantalla de carga

Ojala puedan revisar mi caso ya llevo dias sin poder ingresar, todos estos dias he estado en contacto con mi operador de internet

Hola

Por favor, revisa los pasos indicados en este artículo para intentar resolver las causas más comunes a este problema: