No puedo conectar el battlenet d2 resurrected

hola, hace 1 semana que no se conecta el battlenet y no puedo jugar, voy a asistencia y me dice que vaya a los foros y no hay nada de informacion en los foros, quiero saber que hacer.

Hola

Sigue los pasos de resolución de este artículo, ya que pueden ayudarte a resolver el problema o a descartar las causas más comunes.