A ver, hoy, he iniciado sesión en el Launcher, y yo tenía el warzone con prestigio alto, oro en armas, y el Cold War comprado, la edición definitiva, que en su día me costó 100€, pues entro y lo primero que me encuentro es que ni tengo el Cold War como comprado, ni tengo ABSOLUTAMENTE NADA en el Warzone, ni prestigios, ningún nivel, todo como si me hubiese creado una cuenta nueva, alguien puede ayudarme?
Saludos MrFireLegend,
Por lo que nos comentas lo mas posible es que te hayan robado la cuenta y estés entrando en una cuenta nueva que hayas creado con el mismo correo. Debería ser fácil de resolver, pero es necesario que envíes un ticket para recibir atención personalizada.
Puedes hacerlo desde aqui. Asegúrate de tener a mano un nuevo correo electrónico que no esté ya en uso en Battle.net, ya que dependiendo de los pormenores del robo te lo pedirán.