Buenas tardes, el viernes quería volver a jugar a World of Warcraft. Sin embargo, cuando entré en mi cuenta vi que no tenía ni mis personajes ni Diablo3. Después de darle vueltas me di cuenta de que era en otra cuenta donde tenía todo (llevaba cerca de un año sin entrar). Sin embargo me pidió el código del Authenticator (no recordaba tenerlo en esta cuenta). El problema es que el Authenticator está conectado a la cuenta donde no tenía nada.
Intenté desconectar del móvil el Authenticator para linkearlo de nuevo con la cuenta donde lo tengo todo, pero me pide los códigos de serie y de restauración, los cuales no tengo después de tanto tiempo.
Este viernes abrí un ticket preguntando por ayuda del cual aún no he tenido respuesta. ¿Sería posible tener estos códigos, o simplemente quitar el Authenticator de mi cuenta buena para poder entrar?
Gracias de antemano.