Puede alguien de soporte contestarme?

Buenos dias !!
Estoy intentando solucionar un problema con mi cuenta, tengo 2 consultas abiertas y no hay manera de que alguien me conteste.
Por favor, seria todo un detalle recibir ayuda por parte del soporte.
Gracias y un saludo.

yo llevo 3 dias esperando una respuesta, parece que con la salida del juego les han dejado de pagar a sus empleados o algo