Buenos días, vaya por delante que entiendo que debe de ser muy complicado intentar gestionar el que todos los jugadores intenten actualizar su juego con la salida de un parche, pero es que estamos hablando de un juego de pago, no es de recibo que tanto la calidad del servicio como el de la atención al cliente haya decaído de esta manera con el paso del tiempo. Soy un jugador de mas de 16 años de antiguedad en el WOW, y es un poco triste ver como se ha generalizado y simplificado para peor la atención al cliente. Antiguamente te respondían incluso in-game y ya no te digo si había algún problema de conexión, que te descontaban el día de la suscripción. Ahora nos hemos ido acostumbrando a que la política sea de atención al cliente a través de formularios, cuando no te redirigen a una pagina externa, y de si no te gusta es lo que hay. Imagino que vendrá de eliminar servidores para que los resultados empresariales sigan siendo lo que quieren ,pero el sentirse parte de la familia blizzard se esta perdiendo
2 «Me gusta»