Buenos días,
He contactado varias veces con soporte para realizar una devolución de un producto, solicitando reembolso y sigo sin respuesta.
A mi hermano, le hicieron el reembolso en 2 días, pero a mi ni siquiera me han contestado y ya he realizado la apelación correspondiente.
Sigo a la espera de respuesta por vuestra parte.
Un cordial saludo.
la atencion al cliente de Blizzard es nefasta, a mi me tardaban hasta 10 dias en contestar, tuve que abrirme una nueva cuenta y despues de mes y medio me solucion la otra cuando ya habia comprado la expansion, les he dicho que me la reembolsen para comprarla con la otra cuenta y me dicen que no se puede hacer, es increible lo poco que le importamos a Blizzard, en resumidas cuentas he perdico 49,99 €