Buenas, por muy falso o raro que parezca vengo a pedir ayuda por un amigo que tiene problemas para ingresar a su cuenta, el asunto es que el olvido su clave y trata de cambiarla pero necesita del autenticador, la sorpresa que todos los metodos requieren del autenticador (por lo que me comento no puede usar la vieja app del autenticador y le piden el autenticador que se usa con la aplicacion de battlenet), mando un ticket para borrarlo y para poder ir a ver su solicitud necesita el autenticador, me gustaria saber que opciones le quedan ya que no quiere perder su cuenta con todo lo que tenia