[WOW] Como enviar un ticket en chat en vivo

tengo un problema con la suspencion de una cuenta con 3 clientes de wow. y no consigo el chat en vivo para hablar directamente con un gm ya que llevo 4 horas esperando respuesta de un ticket y nada que resuelven

Buenas, zivok.

El departamento de Asistencia no atiende apelaciones en canales en vivo. Si quieres apelar una penalización aplicada a una cuenta de World of Warcraft puedes hacerlo desde este enlace.

llevo 15 horas esperando la respuesta… cuantas horas uno deve de esperar ?