Problemas conexión servidor

Desde hoy 7 de abril cuando intento entrar me aparece el cartel de cerrado. Llevo todo el día intentándolo y no consigo entrar. Hay algún problema o es problema de mi android.

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Ey ami me pasa exactamente igual llevo varios días…y me sale un cartel que dice que está cerrado …

Hola, llevo varios días intentando entrar y me sale un cartel que está cerrado … siguen pasando los días y no se arregla he probado muchas cosas desinstalar…etc etc

Durante todo el dia de hoy 07/04 me aparece el cartel de cerrado cuando deseo iniciar el juego. Hay alguna incidencia o es problema mío.

Buenas a ambos.

Generalmente este problema suele darse cuando existen problemas de conexión. Podéis seguir los pasos de resolución de este artículo de ayuda: Resolución de problemas de conexión

Por favor, evitad crear hilos duplicados. Intentamos atenderos lo antes posible a todos.

Buenas tardes, yo llevo igual desde hace 3 días, solo desde el movil. En el ordenador si me funciona. He probado todo lo recomendado desde la web de servicio tecnico… cambiar de red, wifi y datos, desinstalar, todo… y sigue sin funcionar. Por favor espero podáis darnos alguna solución.

Gracias y un saludo

Yo sigo igual he probado todo y sigue estando cerrado y solo tengo mi dispositivo móvil para conectarme al juego…

Yo desde que salio la nueva expansion estoy igual, no puedo entrar a mi cuenta de America, se me queda en la puerta de la taberna infinitamente, ya probe de todo lo que sugiere el foro, apagar el firewall, volver a instalar, limpiar el dns, restaure sesiones anteriores de la pc, hice de todo la verdad.
Si puedo ingresar a la cuenta de Europa por ejemplo, y menos sentido le encuentro aun, veo que siendo tantos casos no debe ser un problema del provedor de internet, es super frustrante.
La verdad estoy super frustrado.

Es bastante estándar esta respuesta dado que le sucede a varias personas … es seguro que el problema esta en ustedes, no en la conexión de varias personas de distintos lados, o casualidad, vamos… esta habiendo un error desde el lanzamiento de la expansión dado que antes no me sucedía y ahora le pasa a muchos, asi que por favor denos una respuesta contundente.

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Hola!!! hace varios días estoy leyendo el foro con con la idea de encontrar mi error, lo veo reportado en varios post, yo tengo el mismo, un loop infinito en la conexión que luego se convierte en un error de cardvalue=1 o otro similar, intente todas las opciones que se encuentran en el listado. Ninguna funciono, por lo que formatee mi equipo y reinstale mi windows, sigo teniendo el mismo inconveniente.

Espero puedan dar como se menciono anteriormente, una respuesta para que pueda al igual que otras personas, solucionar el problema.

Buenas a todos.

Para que podamos revisar con más detalle este caso de problemas de conexión vamos a necesitar vuestra ayuda. Para ello necesitaremos que aportéis estos datos adicionales:

  • Ciudad/País
  • Proveedor de internet
  • Tipo de conexión
  • Fecha y hora aproximadas de cuando comenzó el problema
  • Trazado de ruta creado en el momento del problema
  • Pathping creado en el momento del problema
  • Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.

Muchas gracias por vuestra colaboración.

Soy de Buenos Aires, Argentina, proveedor de internet cablevision, y el problema comenzo al poco tiempo de salir la nueva expansion, desde ese dia no puedo conectarme al servidor de america.

Les adjunto los datos que me dio lo que solicitaron realizar, aunque repito que es extraño que tanta gente tenga problema de conectividad.
https://pastebin.com/HTZqQu2y

Buenas noches, llevo ya un mes con este problema. Apenas puedo jugar y cuando después de muchos intentos lo consiguo se desconecta y me cierra el juego al final de la partida, teniendo que volver a empezar. Es un problema muy tedioso y frustrante ver como se te van perdioendo las misiones, ni siquiera puedo abrir los sobres de esta nueva edición y apenas puedo avanzar en el ranking sin poder hacer nada.

Alicante, España
Closeness
Antena
Aproximandamente empezo a primeros de marzo
Trazado de ruta y el test MTR: no se como adjuntar el txt que se genera siguiendo vuestras instrucciones y el copiar/pegar tampoco me lo permite porque no puedo poner enlaces.

Hola, Bolu.

Puedes copiar y pegar enlaces utilizando la opción de texto preformateado.

Edryanzar hace 3 dias comente los datos solicitados, me gustaria tener alguna respuesta porque no puedo entrar al juego aun.

 TEST MTR
MTR:
    Start: Sun Apr 12 12:10:21 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                          0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
      2.|-- 24.105.18.131                          0.0%    10    0.7   0.9   0.6   3.4   0.7
      3.|-- 137.221.105.16                         0.0%    10    0.8   0.9   0.7   1.1   0.0
      4.|-- 137.221.66.22                          0.0%    10    0.6   4.0   0.4  33.6  10.4
      5.|-- 137.221.83.94                          0.0%    10   59.1  60.9  53.3 122.9  21.8
      6.|-- 137.221.65.66                          0.0%    10   53.4  53.6  53.2  56.4   0.9
      7.|-- 137.221.65.63                          0.0%    10   53.3  53.4  53.3  54.2   0.0
      8.|-- 137.221.76.34                          0.0%    10   53.4  57.1  53.4  80.9   8.5
      9.|-- 206.41.108.77                          0.0%    10   53.1  53.0  52.9  53.1   0.0
     10.|-- sl-mst30-mia-hu0-5-0-2.sprintlink.net  0.0%    10   67.6  64.2  60.4  67.6   2.5
     11.|-- sl-telec36-390867-0.sprintlink.net     0.0%    10   66.8  65.7  64.6  68.2   1.3
     12.|-- ae13.baires5.bai.seabone.net           0.0%    10  198.3 190.0 188.1 198.3   3.2
     13.|-- cablevision.baires5.bai.seabone.net    0.0%    10  192.2 190.5 186.4 193.9   2.5
     14.|-- ???                                   100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     15.|-- 249-165-89-200.fibertel.com.ar         0.0%    10  188.7 188.6 188.5 188.7   0.0
     16.|-- ???                                   100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     17.|-- ???                                   100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     18.|-- 95-103-167-181.fibertel.com.ar         0.0%    10  202.8 202.1 200.7 202.8   0.3


    12/04/2020 12:10:21 UTC
--------------------

PATHPING 


    Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.

      0  Usuario-PC [192.168.1.101] 
      1  192.168.1.1 
      2     *        *        *     
    Procesamiento de estad¡sticas durante 25 segundos...
                  Origen hasta aqu¡   Este Nodo/V¡nculo
    Salto  RTT    Perdido/Enviado = Pct  Perdido/Enviado = Pct  Direcci¢n
      0                                           Usuario-PC [192.168.1.101] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1 

    Traza completa.

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  


 TRAZADO DE RUTA

        Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.

          1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1 
          2     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
          3     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
          4     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
          5     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
          6    13 ms    15 ms    15 ms  host69.181-96-120.telecom.net.ar [181.96.120.69] 
          7    12 ms    11 ms    12 ms  ae6.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.22] 
          8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
          9     *      144 ms   144 ms  unknown.Level3.net [63.209.150.165] 
         10     *      175 ms   175 ms  4.69.142.178 
         11   185 ms   175 ms   185 ms  BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3.net [4.7.196.134] 
         12   221 ms   221 ms   219 ms  ae1-br01-eqch2.as57976.net [137.221.69.33] 
         13   219 ms   220 ms   221 ms  137.221.65.132 
         14   203 ms   206 ms   227 ms  et-0-0-2-br01-eqla1.as57976.net [137.221.65.68] 
         15   210 ms   208 ms   211 ms  137.221.68.81 
         16   220 ms   221 ms   222 ms  lax-eqla1-ia-bons-03.as57976.net [137.221.66.7] 
         17   204 ms   204 ms   205 ms  24.105.30.129 

        Traza completa.

Han solucionado algo de esto? Claramente es de Blizzard el problema y sus servidores, hasta ayer me pasaba a la noche en hora pico pero hoy ya molesta a la tarde, den soluciones porque va empeorando

Hacen millones de dólares por seg. y tienen problemas de empresa chica, son tan impresentables…

Hoy me he intentado conectar para intentar hacer la pelea de taberna y el problema sigue igual. Ya llevo más de un mes y medio con este problema, pasarse mas de 35 minutos para poder acceder al juego y que luego te tire tras la primera partida y tener que volver a pasar media hora de intentos no es para nada divertido. Había comprado sobres de esta nueva ampliación, esperando inocente de mi a que para entonces ya estuviese resuelto y apenas he podido abrir 10. Quiero que al menos se me devuelva el dinero porque no es manera de dejar asi tirados a los jugadores.

Alicante, España
Closeness
Antena
Aproximandamente empezo a primeros de marzo

    Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1 
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.20 
  3     2 ms     2 ms     2 ms  192.168.153.1 
  4     2 ms     3 ms     3 ms  10.34.2.25 
  5     3 ms     2 ms     2 ms  192.168.88.253 
  6     8 ms     6 ms     4 ms  129.red-193-152-57.static.ccgg.telefonica.net [193.152.57.129] 
  7    15 ms    19 ms    16 ms  129.red-213-0-251.static.ccgg.telefonica.net [213.0.251.129] 
  8    15 ms    17 ms    19 ms  129.red-80-58-80.staticip.rima-tde.net [80.58.80.129] 
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10     *       15 ms    20 ms  185.red-80-58-106.staticip.rima-tde.net [80.58.106.185] 
 11    16 ms    16 ms    16 ms  ae1-400-grtmadte1.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.113.186] 
 12    17 ms    18 ms    18 ms  94.142.107.95 
 13    40 ms    44 ms    41 ms  prs-bb3-link.telia.net [213.155.131.152] 
 14   281 ms    61 ms    41 ms  prs-b8-link.telia.net [62.115.138.133] 
 15    40 ms    42 ms    37 ms  blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205] 
 16    87 ms    91 ms    54 ms  ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35] 
 17   297 ms   157 ms    90 ms  et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93] 
 18    62 ms    56 ms    63 ms  137.221.78.85 
 19    56 ms   371 ms    63 ms  137.221.66.43 
 20    58 ms    52 ms    52 ms  185.60.112.157 

MTR:
Start: Fri Apr 17 17:04:45 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                             0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- 37.244.24.131                             0.0%    10    0.5   0.6   0.4   1.3   0.0
  3.|-- Blizzard                           0.0%    10    1.1   1.4   1.0   2.5   0.3
  4.|-- 137.221.66.44                             0.0%    10    0.7   1.5   0.6   8.4   2.4
  5.|-- 137.221.78.86                             0.0%    10   34.7  30.9  25.7  48.2   8.9
  6.|-- 137.221.65.92                             0.0%    10   25.8  31.7  25.7  50.2   8.9
  7.|-- 137.221.65.131                            0.0%    10   25.7  28.9  25.7  54.4   9.0
  8.|-- 137.221.88.32                             0.0%    10   27.5  28.3  25.9  46.4   6.3
  9.|-- xe1-de-cix-mad.airenetworks.es            0.0%    10   25.8  27.3  25.8  39.9   4.4
 10.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 11.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 15.|-- 185.71.28.254                             0.0%    10   34.6  34.3  33.8  35.5   0.3
 16.|-- ???                                      100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 17.|-- 154.60.228.186                            0.0%    10   35.6  70.8  35.4 283.7  78.1


17/04/2020 17:04:44 UTC
--------------------

Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.

  0  DESKTOP-TKM8B86 [192.168.0.111] 
  1  192.168.0.1 
  2  192.168.1.20 
  3  192.168.153.1 
  4  10.34.2.25 
  5  10.34.2.27 
  6  10.254.254.1 
  7  10.121.102.1 
  8     *        *        *     
Procesamiento de estad¡sticas durante 175 segundos...
              Origen hasta aqu¡   Este Nodo/V¡nculo
Salto  RTT    Perdido/Enviado = Pct  Perdido/Enviado = Pct  Direcci¢n
  0                                           DESKTOP-TKM8B86 [192.168.0.111] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.20 
                                0/ 100 =  0%   |
  3   33ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.153.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  4   36ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.34.2.25 
                                0/ 100 =  0%   |
  5   39ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.34.2.27 
                                0/ 100 =  0%   |
  6   35ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.254.254.1 
                                1/ 100 =  1%   |
  7   30ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  10.121.102.1

Hace 2 dias puse los datos que solicitaron y por ahora no me han dado ninguna respuesta, vamos que no soy el unico por mas que mi internet sea tercermundista, solo pido una respuesta que diga estamos teniendo tal y tal problema o la internet de tales lugares dificulta la conexion por tal y tal motivo. Solo eso, soy de america y no estoy pudiendo jugar hace semanas, tengo que entrar solamente al servidor europeo, donde la diversion ni se acerca a la que tengo en mi cuenta principal, ademas que con todo esto me quita las ganas de jugar bastante.

No solucionan nada, nadie nos da ninguna respuesta. Me sigue pasando, he probado de todo y ahora … a amigos que nos les sucedía les comenzó a dar problemas. Mientras que otro amigo entra y sale como quiere del juego. Porfavor hagan algo … vengo jugando desde la beta he invertido tiempo y dinero, el juego me fascina, soy un jugador fiel y desde siempre pero esto me esta exasperando.