Te he respondido en este otro hilo.
Por favor, evita escribir sobre el mismo caso en varios hilos. Nos dificulta el seguimiento de tu caso y las tareas de moderación, e incumple las normas del foro.
Por otro lado, cuando tu incidencia no se ajusta al tema del hilo, es mucho mejor abrir un hilo nuevo explicando tu caso para que podemos revisarlo sin mezclar casos diferentes.
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!