Desconexiones del servidor

Tengo un problema desde hace unas semanas y es que el juego me echa de las partidas. No pierdo mi conexión de internet, el juego simplemente me dice que he perdido la conexión. Lo se porque sigo pudiendo hablar con mis amigos perfectamente y demás. Además a veces pasa al empezar una partida y el juego me banea durante 10 o 30 minutos. Pero lo más molesto es que me bajais de elojio, ya he pasado por nivel de elojio 2 cuatro veces y como supondreis, es muy muy frustrante perder constantemente el progreso de elojio para que al dia siguiente me vuelvan a subir.

He de decir que he intentado solucionarlo usando la herramienta de reparación e incluso reinstalando por completo el juego y nada, sigue igual.

No pido que me devolvais el elojio perdido, solo pido una solución para que no vuelva a pasar. De verdad que me esfuerzo para subir el nivel de elojio, pero es una impotencia enorme saber que no depende de tí.

Gracias por vuestra atencion, un saludo

Hola Kora,

Vamos a empezar por los básicos. Por favor, revisa este artículo y sigue todos los pasos, incluyendo los avanzados:
battle.net/support/article/99037

De ese modo podemos descartar las causas más comunes de este tipo de incidencia. Si te sigue ocurriendo, necesitaremos más datos para poder revisarlo:

  • Detalles de la incidencia:
  • Día/Hora en la que comenzó a sucederte:
  • Ciudad/País:
  • Proveedor de Internet:
  • Trazado de ruta (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
  • Pathping (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
  • Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.

¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!