Buenas he estado teniendo este problema desde el ultimo parche.
Al iniciar una partida, luego de cargar la seleccion de heroes ya sea elejir uno o solo que se cargue este. El juego se pone en negro se ven partes de la HUD todavia y eventualmente se desconecta de la partida Y de battle.net al mismo tiempo, por que uso el tab social a la hora de jugar y comunicarme con amigos.
Sin mencionar que cuando esto sucede los tiempos de carga y los fps se van al suelo.
En fin error al conectar con el servidor si bien inicia las partidas pero el internet funciona correctamente.
Hola Baalk,
Este es el foro de la región de Europa. Si tienes problemas en la región americana, lo mejor es que te pases por el foro de dicha región ya que si hay alguna incidencia específica de América por ejemplo, ellos tendrán más información al respecto:
https://us.forums.blizzard.com/es/overwatch/c/technical-support
Antes de escribir en el foro, asegúrate de seguir los pasos de este artículo, incluyendo los avanzados:
battle.net/support/article/99037
Cuando escribas tu hilo, asegúrate de proporcionar la siguiente información para facilitar la investigación:
- Detalles de la incidencia:
- Día/Hora en la que comenzó a sucederte:
- Ciudad/País:
- Proveedor de Internet:
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Trazado de ruta (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
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Pathping (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
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Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!