Asunto: Queja formal sobre el estado actual del emparejamiento, el sistema competitivo y el ambiente tóxico en Overwatch 2
Estimado equipo de Blizzard,
Soy jugadora veterana desde Overwatch 1, donde logré competir en rangos altos, incluyendo el top 500 en uno de mis roles. Volvía cada temporada con la motivación de mejorar, aprender y aportar a la comunidad. En OW1, el hecho de que fuera un juego de pago ayudaba a mantener cierto control: los hacks eran raros y el ambiente era más serio.
En cambio, Overwatch 2, al ser gratuito, ha abierto la puerta a una mentalidad peligrosa: “si me banean, me hago otra cuenta”. Y así es como muchas partidas terminan infestadas de cuentas desechables, jugadores sin respeto por el sistema ni por sus compañeros, y una toxicidad que desanima incluso al más constante.
He bajado de nivel en OW2, no por falta de habilidad, sino por la carga emocional de jugar constantemente con equipos tóxicos que insultan, cuestionan y menosprecian incluso cuando hago mi trabajo. En demasiadas ocasiones he sentido que simplemente no vale la pena continuar la partida. Esa desmotivación me ha llevado a quedarme estancada en Oro alto o Diamante bajo. Y, lo reconozco, ha habido partidas en las que he pensado: ¿Para qué esforzarme? ¿Para ganar y alimentar el ego de personas que me están despreciando?.
Ese pensamiento, por más que lo intente reprimir, termina afectando mi rendimiento. Ellos ganan no por superioridad, sino porque logran desmotivarme, y eso es lo más frustrante de todo. Porque en ese estado, incluso yo empiezo a creer —aunque sea a nivel subconsciente— que tienen razón.
Queja / sugerencia para Blizzard (Overwatch 2)
Asunto: Queja formal sobre problemas persistentes en el emparejamiento, el sistema de puntuación y el modo Estadio en Overwatch 2
Estimado equipo de Blizzard,
Soy jugadora veterana de Overwatch desde su primera entrega. En mi historial competitivo he alcanzado el top 500 en mi mejor rol, y nunca he bajado de Diamante 2 incluso en mi peor desempeño. Escribo esta queja no solo desde la frustración, sino desde la preocupación real por el estado actual del juego, especialmente en Overwatch 2.
He identificado problemas serios que están afectando tanto la calidad de las partidas como la experiencia de juego general:
1. Matchmaking y toxicidad creciente
El emparejamiento actual no refleja de forma justa el nivel de habilidad. En demasiadas partidas, se me coloca con jugadores de nivel muy por debajo del mío (Plata, Oro bajo), que además actúan de forma tóxica, cuestionando mis elecciones de héroe o intentando forzarme a jugar lo que ellos quieren. Esto genera reportes injustificados contra mí por supuestos “troll picks”, simplemente por no cumplir sus demandas.
¿Dónde queda la libertad de elección? El juego ofrece una variedad de héroes por una razón. Yo no critico cuando ellos escogen picks evidentemente perjudiciales como Echo contra Soldier + Ashe. Aun así, debo soportar constantes abusos verbales y reportes que me afectan.
2. Mala praxis en el rol de soporte
Se ha normalizado una frase peligrosa: “No soy healer, soy support” como justificación para no curar. Esto es particularmente grave con personajes como Moira, cuyo daño con el rayo se refleja en el marcador como curación (por el drenaje), aunque no haya curado ni el 30% de su equipo.
Si se contabiliza la autocuración como “healing done”, ¿por qué el daño que yo inflijo a barreras como las de Reinhardt o Zarya no cuenta en mi marcador de daño siendo DPS? Esta inconsistencia solo contribuye a fomentar un mal uso del rol.
3. Tanques pasivos o mal posicionados
Existen tanques que se niegan a ejercer presión en la frontline o incluso a hacer dives útiles, como Wrecking Ball o D.Va. Se quedan en la línea trasera, dejando objetivos desprotegidos, forzando un C9 o provocando muertes innecesarias en DPS y supports que deben exponerse para intentar mantener el punto. En lugar de asumir su responsabilidad, muchos de estos jugadores culpan al equipo.
4. Premades con “healer de bolsillo”
El problema se agrava cuando un support solo cura a su duo o al tanque, ignorando al resto del equipo. No solo afecta la performance del grupo, sino que deforma el marcador, ya que estos jugadores priorizan inflar sus estadísticas en lugar de jugar en función del equipo.
Problemas críticos en el modo Estadio
1. Presencia evidente de aimbotters
He sido testigo de múltiples situaciones que sobrepasan cualquier explicación razonable: Kirikos haciendo one shots atravesando paredes sin tener visión previa, Ashe que dispara headshots antes de que salgas del escondite, punteros que no abandonan tu cabeza ni durante acrobacias o movimientos erráticos. El sistema de reporte no permite describir exactamente lo que ocurre, y la frecuencia con la que esto sucede es alarmante.
2. Sistema de puntuación profundamente roto
He jugado partidas como Kiriko en las que he curado más de 7000 puntos de vida, he tenido más eliminaciones y asistencias que nadie, superando incluso al equipo enemigo entero en curación. Sin embargo, mi “score” final es de apenas 5–6k. Mientras tanto, un tanque en mi equipo que estuvo AFK más de un minuto, que salió, golpeó dos veces, murió y repitió el ciclo, termina con un score de 12k. Y todavía se atreve a culparme por “mi bajo score”.
Lo mismo ocurre con DPS: puedo hacer más daño, mejores picks, mejor control de objetivo, y aún así tener un score inferior por haber muerto una o dos veces más. Esto desalienta el buen juego en equipo y premia comportamientos egoístas o incluso perjudiciales. La forma en que se asigna score y MVP debe cambiar cuanto antes.
Cierre
Tengo decenas de partidas grabadas que respaldan todo lo que menciono. No se trata de una queja sin fundamento: estos problemas están afectando gravemente el disfrute, el equilibrio competitivo y la reputación del juego.
Les pido que revisen con seriedad estos puntos, porque Overwatch 2 tiene potencial, pero cada vez es más difícil defenderlo ante una comunidad frustrada y un sistema que premia lo equivocado.
de Elo, porque no ha sido la primera vez que curado mas de 20k con todos los support, curar mas que los 4 de la partida, hacer mas daño que mi equipo, hacer mas muertes que mi equipo, ser MVP y demás en la misma partida y luego te den una recompensa de