No puedo entrar a la tienda del juego ni comprar nada en la galería de héroes

Tengo días que no puedo entrar a la tienda del juego desde la aplicación, ya abrí ticket con soporte técnico pero no pudieron resolverme nada, cuando abro la tienda me da el mensaje “la tienda no se encuentra actualmente disponible. Intenta de nuevo más tarde”, y solo se queda con el pequeño icono de cargando también me da el mismo mensaje al querer comprar algo desde la galería de héroes.
La última vez que compré algo fue una POTG de zarya hace dos meses.

Usa la web, la aplicación está bug como desde hace 2 años.