Problema controlando al personaje

Asistencia Técnica
1

Buenas, resulta que al jugar de vez en cuando mi personaje se mueve solo pequeñas distancias, se desvía ligeramente del camino y es muy molesto
¿Es algo de los ajustes? En otros juegos funciona perfectamente, y mi conexión a internet es buena

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Yo por mi experiencia alguna vez me ha podido pasar y no solo en consola pasa eso.

Pero la mayoria de veces es por problemas de lag.(Ej: en el overwatch me suele pasar si mientras juego mi hermano se pone a ver netflix y usar el movil.) Y si juegas en pc tambien podria ser un fallo del ordenador por no soportar la carga de datos para realizarlo en pantalla.(En overwatch no juego, pero en otro juego en pc. Cuando inicio se me queda medio pillado, y con trabas de sonido. Pero solo al principio)

En resumen prueba a activar en ajustes de red dentro del juego para que te muestren los datos de red. Y cuando te vaya mal lo miras.Si es lag veras que tu latencia es enorme. Si sigue igual que antes entonces no es el internet.

A mi Cuando mas latencia me da es con la pantalla de carga de los mapas. Por la carga del mapa(En ps4)

Sino mira si puedes bajar algo que pueda ayudar a que no pase como bajar los graficos. Espero haberte ayudado y esto te lo digo por mi experiencia.

3

Hola Mrex,

Como bien dice juangn59, este tipo de incidencias pueden ser signo de un problema de conexión. Por favor, revisa este artículo y sigue todos los pasos, incluyendo los avanzados:
battle.net/support/article/99037

Si la incidencia persiste, necesitaremos más datos para revisarlo:

  • Detalles de la incidencia:
  • Día/Hora en la que comenzó a sucederte:
  • Ciudad/País:
  • Proveedor de Internet:
  • Trazado de ruta (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
  • Pathping (justo cuando estás experimentando latencia o después de una desconexión)
  • Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.

¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!

4

El test MTR me dice esto:
MTR:
Start: Thu Oct 4 09:32:11 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
3.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 0.9 0.0
4.|-- 137.221.77.66 0.0% 10 162.9 132.1 37.7 227.0 64.7
5.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.4 0.0
6.|-- tengige2-14-0-0.auvtr4.aubervilliers.opentransit .net 0.0% 10 4.2 4.6 1.2 7.5 2.0
7.|-- hundredgige0-5-0-0.auvtr5.aubervilliers.opentransit .net 0.0% 10 1.2 1.2 0.9 1.6 0.0
8.|-- hundredgige0-7-0-6.madtr3.madrid.opentransit .net 0.0% 10 15.7 15.8 15.7 16.0 0.0
9.|-- orangespain-32.gw.opentransit .net 0.0% 10 16.1 16.1 16.0 16.3 0.0
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13.|-- 89.131.13.3 50.0% 10 37.0 37.0 36.8 37.2 0.0

04/10/2018 09:32:11 UTC

5

Se aprecia una pérdida de 50% de paquetes al pasar la conexión por tu proveedor:

No obstante, para poder verificar esto con más detalle necesitamos toda la información que te ha solicitado Delmoryth.

¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!

6

Mi pathping es:

Seguimiento de ruta a 185.60.114.159 sobre un máximo de 30 saltos.

0 DESKTOP-2HK4B4I.home [192.168.1.103]
1 Livebox [192.168.1.1]
2 84.77.206.254
3 10.34.205.17
4 10.34.205.1
5 10.34.206.57
6 bundle-ether4-14.madtr2.madrid.opentransit. net [193.251.247.13]
7 et-7-0-7-0.pastr3.paris.opentransit .net [193.251.133.67]
8 hundredgige0-14-0-3.auvtr4.aubervilliers.opentransit .net [193.251.132.21]
9 blizzard-1.gw.opentransit .net [193.251.249.10]
10 ae1-br01-eqpa4.as57976. net [137.221.77.33]
11 be1-pe02-eqpa4.as57976 .net [137.221.77.69]
12 185.60.114.159

Procesamiento de estadísticas durante 300 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 DESKTOP-2HK4B4I.home [192.168.1.103]
0/ 100 = 0% |
1 25ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% Livebox [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 84.77.206.254
0/ 100 = 0% |
3 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.34.205.17
0/ 100 = 0% |
4 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.34.205.1
0/ 100 = 0% |
5 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.34.206.57
0/ 100 = 0% |
6 57ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bundle-ether4-14.madtr2.madrid.opentransit. Texto preformateadonet [193.251.247.13]
0/ 100 = 0% |
7 85ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% et-7-0-7-0.pastr3.paris.opentransit .net [193.251.133.67]
0/ 100 = 0% |
8 123ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% hundredgige0-14-0-3.auvtr4.aubervilliers.opentransit. net [193.251.132.21]
0/ 100 = 0% |
9 140ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% blizzard-1.gw.opentransit .net [193.251.249.10]
0/ 100 = 0% |
10 134ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br01-eqpa4.as57976 .net [137.221.77.33]
0/ 100 = 0% |
11 111ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be1-pe02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.69]
0/ 100 = 0% |
12 79ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.114.159

Traza completa.

y el otro

Traza a 185.60.114.159 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 4 ms 4 ms 2 ms Livebox [192.168.1.1]
2 5 ms 5 ms 4 ms 84.77.206.254
3 887 ms 200 ms 13 ms 10.34.205.17
4 22 ms 22 ms 25 ms 10.34.205.1
5 52 ms 23 ms 35 ms 10.34.206.57
6 * 24 ms 23 ms bundle-ether4-14.madtr2.madrid.opentransit. net [193.251.247.13]
7 42 ms 53 ms 43 ms et-7-0-7-0.pastr3.paris.opentransit .net [193.251.133.67]
8 39 ms 41 ms 37 ms hundredgige0-14-0-3.auvtr4.aubervilliers.opentransit. net [193.251.132.21]
9 41 ms 39 ms 57 ms blizzard-1.gw.opentransit. net [193.251.249.10]
10 * 175 ms 37 ms ae1-br01-eqpa4.as57976. net [137.221.77.33]
11 38 ms 38 ms 38 ms be1-pe02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.69]
12 39 ms 38 ms 41 ms 185.60.114.159

Traza completa.

7

Se aprecian varias anomalías, tanto en el pathping como en el trazado de ruta.

Aquí aparece una pequeña pérdida de paquetes en lo que parece ser tu router. De hecho, el trazado de ruta muestra una latencia más alta de lo normal para ese salto (lo normal suele ser 1ms o <1ms, cualquier valor por encima puede causar problemas).

Por otro lado, hay una subida de ms enorme en este salto:

Y en este otro, parece haber pérdidas de paquetes de nuevo:

Te recomendaría contactar con tu proveedor y proporcionarles los diagnósticos para que puedan revisar qué ocurre.

¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!