Mismo problema desde Sevilla
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Aquí en León tenemos el mismo problema.
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Vamos que es un problema que por lo que veo esta afectando a toda España con el proveedor Movistar. Me parece lo suficientemente grave como para que Blizzard intente contactar con ellos para solucionarlo.
Posiblemente estamos hablando de cientos o miles de jugadores afectados. Como encima llegue el fin de semana y esto siga igual, este hilo se va a petar. ![:joy:](https://dsl05jlss4x3q.cloudfront.net/es/overwatch/images/emoji/twitter/joy.png?v=6" ":joy:")
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No entiendo como puede ser problema de Movistar si hay usuarios que dicen que no están teniendo lag con otros juegos.
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Si es un problema de blizzard , porque todos los que estamos posteando somos de movistar ¿ tendrian problemas todas las compañias no solo una
Yo no encuentro mas post con el mismo problema pero con distinta compañia de internet , solo esta este
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Diferentes destinos producen diferentes rutas dentro del operador.
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Exactamente lo mismo :(. Ayer, sobre las 6 de la tarde me metí a jugar y mi ping suele estar en 30-35 y de repente está en 130-135 clavados. Tanto en Overwatch, como en World of Warcraft como en Heroes of the Storm. Tengo 600mb fibra óptica con Movistar. He hecho varias pruebas de ping y trazados y el problema parece ser sólo con los juegos de Blizzard, las respuestas con Movistar, google o cualquier otro tiene una velocidad y ping adecuados.
Espero ansioso una pronta respuesta y solución.
EDIT: Confirmo que hay posts abiertos entre ayer y hoy tanto en los foros de WoW y de HotS iguales a este. Todo de Movistar con un ping entre 20-30 que desde ayer están en 100-130. Todos ellos pasando pathpings y trazas idénticos a los que se ven en este post, problemas de Movistar.
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pues según me han comentado, el año pasado ocurrió algo parecido, que al parecer un nodo de Alemania se estropeó y pasaba lo mismo. claro llamabas a movistar y te decían que su linea estaba bien pq podías navegar y demás sin problemas, y que como solo eran los juegos de blizzard que tenia que ser cosa de ellos, con los tracert se vio que el fallo era en un nodo y que eso no era suyo y que no podían hacer nada, pues fijo que se está repitiendo la cosa
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Por si os queréis pasar a hacer presión; he creado este hilo en Movistar donde les dí bastante caña.
Pongo la dirección en plan cutre porque no me deja poner links.
h-ttps://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Problema-de-latencia-con-Movistar-y-los-videojuegos-de-Blizzard/td-p/3650745
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pues he mirado los tracerts que se han puesto tanto en este post, como en el de wow como en el de hots, de 8 tracerts las ip’s en las que sube el ping son
94.142.123.193 (2 veces)
94.142.126.85 (2 veces)
94.142.126.89
94.142.117.230
94.142.98.240
213.140.35.208
así que ahí es donde deberían mirar
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Hola a todos.
Continuamos monitorizando la situación y hemos escalado a nuestros técnicos los diagnósticos que habéis enviado hasta ahora. Por el momento, el problema sigue estando fuera de nuestra red y por lo tanto fuera de nuestro alcance.
Aunque nuestros técnicos intentarán contactar con las partes implicadas, es muy importante que os pongáis en contacto con vuestro proveedor de internet para hacerles saber lo que está ocurriendo. Podéis intentar enviarles los mismos diagnósticos para que los usen como referencia en su investigación.
Recordad que la información necesaria es la siguiente:
- Ciudad/País
- Proveedor de internet
- Tipo de conexión
- Fecha y hora aproximadas de cuando comenzó el problema
- Trazado de ruta creado en el momento del problema
- Pathping creado en el momento del problema
- Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marcad solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.
Recordad que necesitamos toda la información solicitada. Es importante que enviéis el trazado de ruta y pathping nativos de Windows, ya que nos muestran el estado de la conexión desde vuestro PC hacia nosotros.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
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He llamado de nuevo a Movistar, ellos dicen que no tienen constancia del problema y que no pueden hacer nada, así que supuestamente ahora queda registrado como que hay problemas. Vamos que nos están mareando
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Si registrado ya esta dos o tres dias porque yo llame igual que mucha otra gente y decian que no era problema suyo , aparte hay 4 o 5 post en el foro de movistar que quieran reconocer que tienen un problema o no es otra cosa , pero soluciones no dan
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En mi caso en Granada con O2, pero es la red de Movistar igualmente. Me ha subido el ping de 40 a 130. Es evidente que el problema está entre Movistar y Blizzard. Parece que Blizzard ya lo sabe, pero si en Movistar siguen diciendo que todo va bien os animaría a que escribiérais en el hilo que hay más arriba del foro de movistar.
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Yo ya he posteado en el hilo de comunidad Movistar que hay arriba.
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Ya he posteado en el hilo de Movistar. Tengo el mismo problema desde hace 3 días. Suelo jugar a 30ms, y ahora ningún juego de blizzard baja de 130, incluido Black Ops 4 de Activision. 600 megas de fibra simétrica de Movistar.
<Editado por Tharemder, de la herramienta looking glass solo necesitamos el test MTR>
MTR:
Start: Fri Nov 23 11:19:16 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.6 1.5 1.2 1.7 0.0
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 0.9 1.1 0.8 3.9 0.8
5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 1.0 4.3 1.0 33.1 10.1
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.7 0.9 0.7 1.2 0.0
7.|-- xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3. net 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 0.8 0.0
8.|-- ae-2-3203.ear3.Frankfurt1.Level3. net 90.0% 10 3914. 3914. 3914. 3914. 0.0
9.|-- Telefonica-level3-40G.Frankfurt1.Level3. net 0.0% 10 91.0 87.1 85.1 98.3 4.3
10.|-- 176.52.250.211 0.0% 10 91.7 92.0 91.5 92.3 0.0
11.|-- 213.140.37.5 0.0% 10 119.3 119.2 118.8 119.6 0.0
12.|-- rima-3-0-0-0-grtbcntb1.net.telefonicaglobalsolutions. com 0.0% 10 114.2 115.5 113.9 116.9 1.0
13.|-- 102.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica. net 0.0% 10 126.0 126.1 126.0 126.2 0.0
14.|-- 77.red-88-15-18.dynamicip.rima-tde .net 0.0% 10 129.6 129.8 129.4 133.4 1.1
23/11/2018 11:19:16 UTC
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Comentar, por si os sirve de ayuda, que he probado con un programita que tengo llamado (edito para no poner marca: servicio de VPN) que la verdad desde que me puse O2 no usaba, y me ha bajado a unos más decentes 50ms de ping. Quizás haya otros programas parecidos gratuitos porque este es de pago, aunque cuidadín con esos. Mientras se soluciona el tema, con estos programas al menos da para alguna ranked.
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Parece que por fin los de soporte técnico pasaron el marrón a los de sistemas y redes para ver si lo solucionan. Ahora toca esperar que dicen.
Técnico-Movistar:
Re: Problema de latencia con Movistar y los videojuegos de Blizzard
Hola a tod@s:
He trasladado el caso con los datos que nos aportáis y nos vamos a mantener a la espera de que nos informen para poder daros una solución.
Un saludo, Diana.
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pues ya les ha costado entonces, madre de dios
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PS4, Movistar fibra 100mb, Barcelona, de 30 de ping me ha pasado a 130-150, aunque he de decir que no me va lageado y puedo jugar bastante decentemente.
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