Compra de cambio de raza

hola buenas, he realziado una compra de cambio de raza al personaje Qvantvm-Sangino, pero cuando le doy a la ficha para hacer el cambio me sale un error LUA y se queda la pantalla en negro. he borrado caché y errores de la carpeta del wow, pero sigue sin funcionar, agradecería una solución , gracias por la atención.

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