Es culpa de nuestro proveedor de internet claro, que nos vaya todo bien menos lo relacionado con blizzard, no es problema suyo es de nuestro proveedor…Así es como nos lavamos las manos.
Los enlaces no son de artículos con soluciones, si no de instrucciones para generar archivos de diagnóstico que necesitamos para escalar a los técnicos y revisar la incidencia, venga de donde venga.
Por favor, si podéis acceder a los artículos, o sabéis hacer trazados/pathpings por vuestra cuenta, necesitamos los datos para poder revisarlo.
11:43 el launcher sigue sin conectarse a internet, todo lo demas me funciona perfectamente y sin problemas, tengo actualizacion para el juego pero al no conectar no se puede descargar
Lamentable, deberíais poneros en contacto vosotros con Movistar, en este caso (recordamos que pasó con Vodafone en Navidades) y revisar el problema con ellos.
Parece ser un problema de movistar, he probado a salir usando una VPN y conecta sin problemas, por algun motivo las rutas de movistar no acaban llegando a su destino. Blizzard deberia ser el encargado de hablar con movistar y preguntar porque no se resuelve desde su servicio.
12:56 sigue la cosa igual, launcher sin conexion y esperando, he llamado a mi proveedor de internet y este me a mandado a tomar por… donde no brilla el sol arto de que se le heche la culpa de que el wow no funcione
Detalles de la incidencia: No deja acceder a los servicios de Battle .net Día/Hora en la que comenzó a sucederte: 06/02/2019 Ciudad/País: España Proveedor de Internet: Movistar [Trazado de ruta ]:
Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 1 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 6 ms 5 ms 6 ms 192.168.144.1
3 7 ms 7 ms 7 ms 37.red-81-41-230.staticip.rima-tde. net [81.41.230.37]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 8 ms 8 ms 9 ms ae0-400-grtmadad1.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.50.218]
7 10 ms 13 ms 13 ms orange-ae1-0-grtbcnes1.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.53.73]
8 16 ms 16 ms 15 ms hundredgige0-7-0-1.madtr3.madrid.opentransit. net [193.251.128.104]
9 18 ms 17 ms 19 ms hundredgige0-0-0-0.madtr4.alcobendas.opentransit. net [193.251.128.30]
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Traza completa
[Pathping ]:
Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 [192.168.1.39]
1 192.168.1.1
2 192.168.144.1
3 37.red-81-41-230.staticip.rima-tde. net [81.41.230.37]
4 * * *
Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos…
yo he hablado con un amigo que usa O2 y puede entrar, O2 siendo de movistar deberia tener el problema y no lo tiene. Yo creo que el problema esta en Bli$$ard, que ha metido algo en el parche del miercoles…