Si quieres una respuesta simple que te diga la causa única del problema, no la hay. Aquí hay muchos factores que se entrecruzan y dan lugar al juego:
Los problemas a nivel técnico del juego
Esto le pasa un poco a todos los MMOs (o a cualquier juego que tenga años y sobre el que se añada contenido), pero yo diría que el WoW es el rey de todos ellos. Estamos hablando de un videojuego de 15 años. ¿Habéis visto alguna vez a alguien programar? Un colega tuvo que hacer un tetris y eso era un galimatías de decenas de miles de dígitos y letras, donde si ponías una coma mal ya no funcionaba (y era un tetris con X y rayas, como en Word; no os imaginéis interfaces ni colores ni nada de eso). Pues pensad ahora en el WoW y en que llevan 15 años añadiendo encima.
El problema a nivel interno de la empresa
Como todas las multinacionales, Blizzard (no solo Activision) explota a sus trabajadores, busca el mayor beneficio con menor coste, impone fechas límite imposibles… La gente se cree que Blizzard es una especie de comuna hippie donde unos malvados señores con traje y corbata de Activision han ido a destrozar la alegría, pero no es así. Si quieres que una empresa alcance el top, pues tienes que hacer cosas feas e inmorales. Mike Morhaime nos parecerá muy majete, pero tiene bastante de la culpa de la situación de la empresa (que era el CEO de Blizzard hasta hace un año y el CEO cuando se firmó la unión a Activision). Aparte de que los videojuegos están dirigiéndose hacia cosas asquerosas y deprimentes como fomentar conductas insanas en sus jugadores (echarle dinero a saco a lootboxes, que son loterías; poner a la gente objetivos ilimitados donde puedan estar echándole miles de horas, etc). La comuna hippie no se murió el otro día, llevará muerta 20 años.
La comunidad gamer o la comunidad de internet
Pensad en Twitter: millones de personas se pasan la vida rajando de cosas en internet, quejándose de cómo la sociedad está montada. Su única acción es escribir quejas y recibir apoyo (virtual) por ellas. No consiguen nada para cambiar la sociedad como tal (no presionan a políticos ni empresas). De hecho es todo lo contrario: Twitter se ha vuelto una empresa mega multimillonaria gracias a explotar la necesidad de atención y la sensación de desesperación de millones de personas a todo el mundo. Las empresas utilizan y manejan las redes sociales a su propio beneficio y se implantan agendas políticas con el apoyo (inconsciente) de las masas.
¿Cómo encajan las críticas del foro aquí? Pues en que en este foro siempre alguien se va a quejar y siempre alguien le va a dar la razón. No es ya por todos los problemas de antes (ni los que enumere después), es que simplemente el juego intenta agradar a tantos perfiles distintos de jugadores, que es inevitable que a alguien le guste lo que otro aborrece. Así tienes a gente a la que las historias del WoW le parecen cortas, apresuradas y simplonas, y al mismo tiempo otra gente le parecerán largas, tediosas y complejas. “Quien mucho abarca, poco aprieta” y en este juego se nota a saco: absolutamente todo aspecto del juego es mediocre y su principal atractivo es sus múltiples referencias a la cultura popular (NPCs con nombres de famosos como Haris Pilton, los elfos de la noche y altos elfos con un parecido muy grande a los de Tolkien, toda Pandaria con referencias a la cultura china, los vrykul siendo vikingos, Uldum siendo el Antiguo Egipto, etc) y la propia nostalgia y cariño que le hayan cogido sus jugadores al juego.
Internet (y la comunidad gamer) está petado de gente que se está quejando continuamente de todo (cuando uno no se queja, se está quejando otro), lo que da una sensación constante de crítica masiva. Es normal que la gente necesite desahogarse, pero es abrumador.
La comunidad (específica) de este juego
Los jugadores le tenemos EXCESIVO E INSANO cariño a este juego. Sentimos que es una parte importante de nuestra vida, nos pasamos más tiempo en el juego del que deberíamos, descuidamos otras partes de nuestra vida a veces por jugar… Todo eso degenera en varios tipos de conductas, que aunque parezcan excluyentes no tienen por qué serlo:
- La posición defensiva ante las críticas: “Cómo te atreves a rajar de algo que me gusta tanto”. Yo soy el primero que dice que el juego es mediocre, eh, pero eso lo tengo que decir yo, que no se le ocurra a otro insultar a mi pequeño WoW.
- La tragadera sin fondo: A pesar de las críticas que tenga esta expansión, ¿no es gracioso que la gente siga pagándola?
- La decepción a nivel emocional: Es un juego cutre de ordenador. No tiene más. No es nada importante de tu vida. No es un amigo, no es familia, no es un trabajo, no es tu salud, no es tu pareja, no son tus hijos, no es tu futuro laboral o académico… pero le damos una importancia brutal. Es por todo lo de antes (por la conexión emocional tan fuerte que tenemos con él). Cuando “Blizzard la lía”, la gente se toma las cosas a pecho, pero es que… es un juego. Si no te divierte, lo suyo sería dejar de jugarlo, no entrar en cólera o en depresión.
En resumen, que la gente desarrolla una conexión muy insana a nivel emocional con este juego. Conexión, por cierto, que la empresa aprovecha, moldea, fomenta y explota económicamente.
En este juego verás a gente defenderte a capa y espada cosas que son una bazofia (y que si tuviera otro videojuego sí criticarían), igual que también verás a gente (que da la sensación de) quejarse de todo, pero que siguen pagando.
Tampoco me quiero explayar mucho más, pero hay más factores a tener en cuenta (perdón por utilizar tu hilo para hacer una disertación, pero es que llevo días informándome y reflexionando mucho del tema).
El problema de este juego tiene muchísimas causas, factores que conforman el estado actual tanto del producto como de su comunidad de consumidores.
Y lamentablemente no creo que se arregle. La siguiente expansión será buena o mala, pero seguirá habiendo críticas a saco, la gente seguirá pagando y tragando, etc.
